CTI论坛: 厂商分类

	客户体验			管理之窗			理论实践			员工心声

感受联想

我们的宗旨

栏目导航

客户体验

最新文章

体验联想呼叫中心

联系我们

阳光热线

阳光销售、报修热线：
800-810-8888

阳光技术咨询热线：
010-82879500
（联想家用户电脑、商用电脑、笔记本、服务器咨询热线）

010-82879600
（联想外设产品、QDI主板咨询热线）

010-82879700
（联想数码产品咨询热线）

阳光网站

http://www.legend.com/

：：联想呼叫中心专版：：管理之窗：：

　　卷首语:

人员管理和信息化建设是呼叫中心管理的两大要素。以人为本，个性激励，为每名咨询工程师描绘了未来发展的前景；互联网与CTI技术的无缝结合，"鼠标+眼球"的理念，打造出现代化的系统支持平台。让我们撕开联想管理之窗的一角，管窥第四代呼叫中心的发展之路…….

..............................................................................

联想呼叫中心通过国际权威COPC-2000^®认证 2003/12/08

联想呼叫中心:高效能低成本 2003/04/25

联想呼叫中心的发展历程孙媛 2003/03/20

成功塑造咨询人员职业生涯史红新 2003/03/20

客户满意度调查在联想齐静 2003/03/20

HTML 4.0 简明手册

	公司简介 \| 厂商汇总\| 在线投稿 \| 免责声明 \| 咨询服务 \| 联系方法 \| 广告服务 \| 企业会员 \| 电话：010-82012787,82079677 传真：010-62041062 呼叫中心建设及运营管理咨询服务：010-82079677
	京ICP证030771号 Copyright Ctiforum.com All rights reserved