关于CCMA会员参加呼叫中心实地观摩活动的通知

2007/04/06

　　CTI论坛呼叫中心管理者俱乐部（CCMA）的各位会员，

　　大家好！

　　由CTI论坛（www.ctiforum.com）主办的2007中国呼叫中心及企业通信大会（CCEC 2007），目前筹备工作进展顺利，将于2007年4月18日——20日在上海光大会展中心国际大酒店如期召开。

　　作为大会的系列活动，在4月17日大会开幕前夕，主办方将组织部分会议代表进行上海地区领先呼叫中心实地观摩，具体信息如下：

参观时间：2007年4月17日

参观路线一:
　　　09:30am – 11:30am 　 上海易方呼叫中心(外包型)
　　　02:00pm – 04:00pm 　 交通银行总行客服中心

参观路线二:
　　　 09:30am – 11:30am 　 上海外事热线（Shanghai Call Center）
　　　 02:00pm – 04:00pm 　 800 TeleServices（飞翱）

参观费用：RMB500元/人(含交通费 ,午餐) *现场报名不予处理

参观人数：为保证参观效果，每条线路限30人

　　为感谢广大CCMA会员长期以来对CTI论坛的关注和支持，大会组委会特留出部分参观名额，按照RMB400元/人(含交通费 ,午餐)的优惠价格，供CCMA会员报名参观本次活动。请有兴趣的CCMA会员尽快与我们联系报名。

　　说明：由于名额有限，我们将按照先到先得的原则确认报名。

报名电话：010－82079677，010－82012787
报名传真：010－62041062
报名邮件：expo@ctiforum.com
联系人： 张瑜小姐

2007中国呼叫中心及企业通信大会组委会