近日，“2012中国影响力峰会”在北京成功召开。峰会以“转变：从业绩导向到责任导向”为主题，倡导企业在发展的同时，更加注重对人的责任、对环境的责任和对社会发展的广义贡献。来自政府领导、传媒领袖、世界500强、国有和民营企业的优秀代表、投资机构负责人、专家学者与英立讯科技等逾500名各界精英就“企业在成长、创新、绿色、企业公众形象建设方面取得的成就和面临的问题”进行交流和讨论。北京英立讯科技有限公司作为获奖候选单位凭借着良好的公众综合评价和社会影响力，赢得了行业组织、研究机构、咨询公司、专家学者、媒体领袖的一致认同，作为民族品牌旗下的联络中心设备生产的原厂商，在本次峰会上喜获得“2012年度最受信赖企业”荣誉称号。
英立讯科技（Zinglabs）作为一家专业立足于联络中心领域的原厂商，在多年的市场实践中取得了很好的成绩，其产品被誉为“高效能一体化架构联络中心产品”的代表，英立讯科技的同仁们并没有安于一隅，在关注呼叫中心行业的同时，也对公司产品的质量管理始终保持着高度自律。作为民族品牌旗下的原厂商，英立讯科技业深知自身的责任，在联络中心高端市场领域，国外的产品依然占据主导地位，如何将国内的好的技术和产品推向市场，如何为国内联络中心高端客户提供优质服务一直是英立讯人思考的问题。通过近10年的国内发展，英立讯科技在国内已经拥有了众多联络中心高端客户群，并在国内沉淀了非常辉煌的公司业绩。今天，正是英立讯科技将企业发展着眼点“从业绩导向到责任导向”进行转变的时候，也是联络中心市场，国内高端产品将要打翻身仗的时候。此时的获奖意义更加非比寻常。
在“2012中国影响力峰会”评选活动中，英立讯科技获得了 “2012年度最受信赖企业”奖，充分体现了英立讯科技作为国际领先的高效能一体化架构联络中心平台倡导者，一直秉承“创新设计 追求卓越”的理念，同时也得到了业界的肯定和鼓励。英立讯为用户开创一个全面支持业务、融合全媒体、安全可信赖的一体化架构联络中心平台和运营绩效管理平台，专心致力于CallCenter和CTI领域的努力没有白费。
多年来英立讯成功为中国农业银行全国95599、中国银行、中国人民银行总行、中央国债总局、商务部全国12312、中国石化全国服务热线、国家电网95598、上海世博会、北京人民广播电台、联想集团、慧聪国际、完美世界等众多行业高端用户量身定制解决方案，构建联络中心平台。得到了老客户的认可的同时，也陆续有新的客户加入其中。
在联络中心领域英立讯作为原厂商不断专研和探索、推陈出新，英立讯在线客服系统ZIM是国内首家完美融合呼叫中心技术和即时通讯技术的在线客服产品，利用成熟的呼叫中心运维管理思想和方法进行在线客服的管理，融入在线智能交互、坐席复用降低人力成本，全面感知客户行为特征、深度挖掘客户需求，为领导决策提供完善的数据支持，英立讯通过ZingSwitch®CVNET 系列产品引领客户跨入全媒体联络中心的“感•动”时代。
关于英立讯科技
英立讯科技（Zinglabs）作为国际领先的高效能一体化架构联络中心平台倡导者，一直秉承“创新设计 追求卓越”的理念，经过多年研发在ZingFramework®高效能一体化架构的引领下，成功推出ZingSwitch® CVNET(i) （全媒体联络中心平台）、Zing-IM(在线客服平台)、Zing-Desk（协调工作平台）系列产品，为用户开创一个注重“感知、互动”、全面业务支撑、融合全媒体、提供全套绩效管理工具、注重提升客户综合体验的一体化架构联络中心平台，并被业界誉为新一代一体化联络中心的代表。公司专心致力于CallCenter和CTI领域，多年来成功为中国农业银行全国95599、中国银行总行在线客户平台、中国人民银行总行、中央国债总局、商务部全国12312、中国石化全国服务热线、国家电网95598、国家知识产权总局、联想集团、完美世界、慧聪国际、澳柯玛集团等众多行业高端用户构建联络中心平台。
