【IP分布式呼叫中心 详细方案/案例索取】
AOS选择奥迪坚移动和呼叫中心解决方案集成微软Lync
CTI论坛编译 2011/08/18
CTI论坛(ctiforum)8月18日消息（编译/刘煜）: 据国外媒体报道，集成基于微软统一通信解决方案的领先供应商奥迪坚通信公司，日前宣布AOS (Alexander Open Systems)已经选择奥迪坚公司， 为Microsoft Lync Server 2010用户提供移动和呼叫中心解决方案。
AOS是在中西部地区领先的协商技术合作伙伴。该公司总部设在堪萨斯州的欧弗兰帕克市，支持11个国家的数千名客户。该公司已成功部署了基于IP的700多个语音案例。作为微软公司的语音合作伙伴，AOS公司已在培训和人员方面做了重大投资，以支持Microsoft Lync系统。该公司还提供咨询、设计、实施和本地支持、广域和无线网络、协作、数据中心以及物理和数据安全性。
AOS公司微软实践副总裁Mitch Roberson表示：“我们已经投入了超过3,00万美金建设我们的Microsoft Lync，在人员方面，我们拥有精通Microsoft Lync Server 2010的认证大师，目前全球范围内只有17个人拥有这个认证。为了完成我们的微软产品，我们审查集成于Microsoft Lync Server 2010上的所有可用智能手机应用和呼叫中心解决方案。最终，我们选择了奥迪坚公司，是基于其应用程序的质量和完整性。我们也将提供奥迪坚公司的扩展接口iFusion。在它的帮助下，用户可以消减昂贵的IP电话开销，并使得他们能够充分利用智能手机，作为企业电话系统的扩展。
AltiGen销售副总裁Mike Plumer 表示：“AOS将帮助我们在北美中西部市场占据重要地位，该公司名声显赫，它拥有多个为企业提供的端到端解决方案的成功案例。在Microsoft Lync项目中投入巨大， 因为这是AOS的一个绝佳机会——许多企业用户都在寻找从传统技术迁移到Microsoft Lync Server 2010的途径。”
声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载
CTI论坛报道
相关阅读: