CTI论坛:呼叫中心新闻

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新闻消息

　　　· 《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版

　　　· 专业公开课:呼叫中心要素的构建与互动 2007-03-01

　　　· 黑龙江网通总经理深入10060台席值班 2007-03-01

　　　· 阿拉善左旗开通“96048”农牧业服务热线 2007-03-01

　　　· 96345力创浙江“服务名牌” 2007-03-01

　　　· 2007年中国（亚太）最佳呼叫中心评选 2007-02-28

　　　· HollyC6呼叫中心解决方案获评年度推荐优秀软件产品 2007-02-26

　　　· Plantronics无线耳机获Nortel兼容产品设计大奖 2007-02-25

　　　· eSOON为Banksys呼叫中心提供Ezactor软件 2007-02-16

　　　· 消除语言障碍三亚将开通多语种旅游咨询服务 2007-02-15

　　　· 江苏铁通完善95105105 车站问讯系统促建和谐春运 2007-02-15

　　　· 国航在蓉启用“4008”电话服务分中心 2007-02-15

　　　· 长沙友阿集团CRM大升级，顾客呼叫中心调试中 2007-02-15

　　　· 新疆燃气集团96517随时解决“燃气”之急 2007-02-15

　　　· 《中国企业语音通信及呼叫中心市场报告》4月发布 2007-02-13

　　　· 中移动全球呼叫中心来蓉？ 2007-02-13

　　　· 在“呼叫中心”产业中国赶上印度 2007-02-13

　　　· 红气球电视购物应用加速，易方呼叫平台全面启用 2007-02-13

　　　· 东海证券上海呼叫中心运行 2007-02-13

　　　· 耐通澳洲分公司在澳大利亚悉尼正式成立 2007-02-13

　　　· Gartner报告将Avaya列为自助语音服务领导商 2007-02-13

　　　· 2007 CTI论坛羽毛球新春联谊赛报道 2007-02-12

　　　· CNCCA开展“中国（亚太）最佳呼叫中心评选”活动 2007-02-12

　　　· 日本杰作欲设成都呼叫中心 2007-02-12

　　　· 聋哑人有了首个短信服务平台 10013服务热线开通 2007-02-12

　　　· 招行信用卡将建成都客服中心 2007-02-12

　　　· 香港警方999热线去年逾六成来电属滋扰或误拨 2007-02-12

　　　· 北京市商务局领导考察九五太维 2007-02-12

　　　· 发展电子政务宣城电信打造政府“语音门户” 2007-02-09

　　　· 格林豪泰商务连锁酒店借Call center提升服务质量 2007-02-08

　　　· 南昌出租车GPS将接入110中心 2007-02-08

　　　· “中国呼叫中心技术及运营管理规范”制订工作启动 2007-02-08

　　　· 962200热线打造"社区服务超市" 2007-02-08

　　　· Dialogic 亚太峰会报名进行中 2007-02-07

　　　· 仙游95598远端座席系统正式启动运行 2007-02-07

　　　· 科胜通软件Aspect全球客户体验大会将在美国隆重召开 2007-02-06

　　　· 中宽网信代理中国联通1010名企热线业务 2007-02-06

　　　· 石家庄市开通公共卫生公益电话12320 设在疾控中心 2007-02-06

　　　· 宇信易诚助力北京建行双语IVR成功开通 2007-02-05

　　　· 龙泉110指挥中心39220个报警电话无1起失误 2007-02-05

　　　· 宝盈基金管理有限公司开通全国统一客服号码 2007-02-05

　　　· 杭州市委、市政府打造96345综合性便民服务平台 2007-02-05

　　　· 厦门计划成立燃气呼叫中心 2007-02-05

　　　· 常州七家公司推出“预约叫车”服务 2007-02-05

　　　· 联通“全业务”争抢集团客户 2007-02-05

　　　· 英立讯为卓望信息打造移动梦网客服呼叫中心系统 2007-02-02

　　　· Teleperformance为世界级烘焙企业打造客户关怀热线 2007-02-02

　　　· 江苏：全省各市3月底前开通12320公共卫生公益电话 2007-02-02

　　　· 深圳：找政府请打114 2007-02-02

　　　· 自助服务和主动联络打造一流呼叫中心 2007-02-02

　　　· “重庆12316三农热线”暨“巴渝新农网”正式开通 2007-02-01

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