浅谈《软件政府采购实施办法》对呼叫中心的召唤
2005/06/09
[摘要] 总共7章42条的《软件政府采购实施办法(征求意见稿)》已经出台,这部征求意见稿,从基本原则、本国软件产品的认定到相关的处罚规定,涉及到软件政府采购的方方面面。本文针对意见稿的第一章第八条,凭借赛迪呼叫多年的呼叫中心外包经验,从利用呼叫中心加强软件提供商的服务以满足政府部门需求的角度提出建议,希望能对相关软件提供商有所帮助。赛迪呼叫中心供稿 CTI论坛编辑
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