风口浪尖上的苹果：谁是中国的Siri
2013-05-21 17:07:00   评论：0 点击：

　　“乔布斯真伟大。”袁辉掏出iPhone 5手机说道。他说这句话的背景并不寻常。作为中国最早的智能机器人厂商，过去一年的时间里，小i机器人一直努力将苹果公司置于被告席。终于在今年3月27日，此案在上海第一中级人民法院召开预备庭。

　　袁辉是上海赢思软件技术有限公司董事长兼CEO，也是智臻网络的法定代表人，他们的一款主要产品是小i机器人。智臻网络认为，苹果公司iPhone 4S中的Siri侵犯了其发明专利权（ZL200410053749.9），专利名称为“一种聊天机器人系统”。袁辉介绍，这项专利是为了保护聊天机器人的整个系统和机制，而Siri和小i机器人的核心相似，模式也非常接近，这就落入了小i机器人的专利保护范畴。

　　袁辉否认这是一次炒作。早在去年6月，小i机器人已经启动了外交送达，联系过苹果总部，但直到最近法院才受理，此案在苹果公司处在风口浪尖之时开庭纯属巧合。

　　内心深处，袁辉对被告苹果公司充满敬意，正是Siri出现带来了整个智能机器人市场的大爆发。“乔布斯虽走了，但留给了我们一个最大的机会。”袁辉补充，“这在未来会是更大的人机交互的信息入口。”

　　人机交互技术是移动互联网发展的一个抓手，语音可以完成近80%的终端需求。除小i机器人之外，百度、搜狗、语音识别专家科大讯飞，以及一些新创业团队都开发了相似的智能助手产品。

　　回想过去十多年来的创业历程，袁辉感慨。“十年来，我们没有死，也没有上市，熬到今天就是靠核心竞争力。”

　　2001年，在微软公司做市场的袁辉和好友朱频频出来创业。朱频频是中科院博士出身，在大学时代就是软件高手，目前在公司担任首席技术官。朱思维缜密逻辑清晰，与袁辉充满东方哲思的谈吐相得益彰。两人回忆说当时的想法很简单，“我们认定3G要爆发了，人类即将进入移动时代。在移动时代所有软件都要重新定义。”本着这一理念两人开发了一些诸如手机邮件同步系统等应用软件，虽然受到了好评，但由于产品过于超前并没有引起太大的关注。

　　2003年非典疫情的爆发促成了小i机器人的诞生。“那些日子我们都没法去见客户了，居委会大妈天天堵你。”百无聊赖中，袁辉和朱频频就做了一款智能机器人产品放在MSN上。“由于当时大家都躲在家里用MSN和QQ上网聊天，我们的机器人一下子就火了。”

　　最初MSN平台上的小i偏重娱乐性，可以根据用户的对话进行关键词罗列匹配，给出最有可能的回答。许多用户出于好奇喜欢不断“调戏”它。

　　小i机器人虽然在MSN上迅速蹿红，但是在推广中却遇到不少困难，当时袁辉向客户介绍自己的产品时，大多数人都是一脸茫然。“他们说你们的产品这么好，那你拿出来给我们看看啊。”

　　2006年，微软终于发现了小i机器人的潜在价值。很快微软和小i机器人签署了战略合作协议。之后小i机器人帮助微软开发了一个智能机器人开发平台iBot，短时间内就有来自世界各地100多个国家7万多开发者加入了这个平台。许多开发者在上面开发了诸如订餐机器人、电影机器人、旅游机器人等新奇产品。在这一过程中通过开发者和用户不断地反馈和数据范本积累，小i机器人系统变得越来越聪明。