导读：居家座席（Home Agent）：呼叫中心座席能够从家里、远程办公室、或配备有互联网连接的任意其它地点开展工作。支持灵活工作安排和虚拟呼叫中心，让企业能够最大限度灵活自由的聘用和部署座席代表员工。
山西移动客服呼叫中心推广居家座席办公
一台电脑、一根网线加上一个话务耳机，客服人员在家里就能随时接听热线、处理客户的咨询和投诉。这...
携程网上海呼叫中心实验：在家工作效率更高
据境外媒体报道，安泰保险公司(Aetna Inc.)现在有近一半的员工在家工作，该公司确信这种做法节省了...
英国61%的呼叫中心计划增加居家工作的座席人数
Plantronics和客户联络协会开展的一项研究表明，59%的被调查者要么已经开始聘用居家工作人员、要么...
