海外快讯
- ·TelcoBridges加入云通信联盟
- ·报告称掌握云联系中心技术的组织客户满意度提高了18%
- ·恐怖的IVR使企业每位客户每年损失262美元
- ·PanTerra结合了CPaaS和UCaaS
- ·Vonage推出App Center生态系统
- ·Continuum选择Genesys PureCloud和KPN作为欧洲交...
- ·Dialogic和Epsilon在Capacity Europe 2019上获得...
- ·Kakapo Systems和Telestax为BroadSoft启动SMS集成
- ·RingCentral云通信为美国食品杂货批发公司移动员工...
- ·UC Today与Talkdesk合作发布最新联络中心买家指南
- ·Talkdesk和Zoom联手创建以客户为中心的联络中心
- ·微软计划推出Power Virtual Agent简化机器人构建流程
- ·朗视Yeastar：充分利用当今的混合云通信时代
- ·SkySwitch与Adaptiv网络合作推出新的SD-WAN产品
- ·OTP银行使用NODA解决方案现代化其联络中心
- ·TelcoBridges宣布一项新的硬件验证计划
- ·[24] 7.ai通过会话式AI扩展消息传递
- ·云语音联盟（CVA）在Vectors 2019年推出
- ·未来五年云通信市场将增长两倍
- ·Zendesk推出基于API的平台Sunshine Conversations
- ·Sangoma宣布战略性收购VoIP Innovations, LLC
- ·3CX收购WP-Live Chat以扩大市场份额
- ·Forrester：领导者对整个联络中心采用AI表示高度兴趣
- ·朗视S300 VoIP PBX获评Funkschau 2019年度ICT产品
- ·Inference Solutions为思科本地平台发布对话式AI
- ·制药企业Biogen通过基于AI的文本分析系统改善客户服务
- ·Cyara为Genesys PureCloud推出云联络中心迁移解决方案
- ·Asterisk Service推出具有高级功能的开源SBC解决方案
- ·Forrester认为Dialpad是UCaaS的挑战者
- ·Mitel任命Rick Cirigliano为UCaaS全球云运营高级...
