解析邮件归档技术 保护企业邮件安全(二)

 （接上集）
主持人：像你们归档服务如果在这个过程中涉及一些安全性，怎么样保障呢？
　　梁京伟：从安全角度来讲，基本上是几种情况需要考虑，从客户角度考虑的。第一就是数据传输时候是不是安全的，我们传输时候都是加密的，都是动态SSL，所以数据不是以明文方式，因此在网络上传输是安全的；第二就是数据在存储（的时候），我们也会把它加密下来。而这个数据不是随便一个人就打开一个文件就可以看到领导邮件，所以存储也是安全。第三点如果用户想打开一封邮件，，通过我们的产品打开我会有一个非常严格的验证方式，就是登陆用户名、验证码，非常严格的一个验证方式，只有具有这个权限才能看这个邮件。所以从安全角度来讲，我们以这几个方面保证客户的数据是安全的。
 
　　主持人：其实我知道对归档这一块市场上，IBM，EMC这样大厂也都是提供类似的，我不知道相对来说，你们的优势在哪儿？
 
　　梁京伟：如果仅说中国市场，我们优势相对来讲比较明显。因为我们从06年开始在中国这边组织一个非常强大的技术团队，产品开发就是在北京这边，我们在全国各地也有我们的技术支持。所以对于国内客户也有相应包括定制化的开发，支持力度相对较高。因为我们是专业做邮件归档。不像IBM，他们可能主业做其他东西。我们非常专业，而且主要十年专门做归档方面，所以我们对客户的响应和支持，包括产品前瞻性，相对更好一些。所以，从产品角度和从技术支持角度来讲，我们都是非常有实力，优势比较明显。
 
　　当然那些公司刚才也提到了，名气比较大，但是很多时候包括一些大中型的企业选用我们产品，也是在对比之后，因为这种产品目前来说比较新鲜，所以很多的IT部门包括一些企业公司没有用过这种产品，这些IT人员他们会先对比一下，试用一下，真正用完了以后，看到这个服务，看到这个产品以后，会觉得这个东西还是很不错的。所以以这种方式他们选择我们产品，现在从名声讲起，还是他们名气大。但是如果真的上手用的话，我们的产品没有问题。目前在国内有很多大型的企业包括政府事业部门也在用我们产品，所以客户来讲应该可以放心的用我们的产品。
 
　　主持人：就是从技术上来讲，比他们相对更强？
 
　　梁京伟：对，是这样。我们的产品是02年研发，这是我一个理解。类似于EMC，还有一些产品，他们那个架构比较老旧了，与企业一些人交流以后，我们得到一个反馈。所以产品的架构，技术总是往前走，产品架构一旦不合适，可能对客户的环境和运行的速度，性能，维护都可能出现问题。所以从我们产品来讲，从技术角度来讲，比他们更优化，而且更现代一点。
 
　　主持人：你刚才提到一些企业定制开发，我不知道他们在归档方面还有一些其他方面特殊需求需要做的这样的定制开发还是每个企业都会有这样需求？
 
　　梁京伟：有一部分企业，尤其是更大型的企业，这种定制化的开发要求比较多一些，我们碰到会更多一些。为什么呢？越是大型的企业内部的结构越来越复杂，因为部门也多越复杂，而且人员也多，要求可能也不一样，你做一个产品把所有的客户需求全部包含进去，这种可能性不是很大。所以碰到这种情况下，可能大型企业也有一些特别的要求，甚至包括对它企业内部的一些IT的产品的集合度。这些企业不但只做归档，还要CRM、内控软件系统进行一个集成，这个也许是他自己开发的一个东西，不是一个标准的产品。这样的话，它自己开发的产品或者自己开发技术需要我们产品跟他们集成，或者需要第三方的产品跟它集成，这个需要第三方的开发了。
 
　　主持人：你也提到的在这种名声和品牌方面的一些诉求，你们对于这种渠道的建设是不是也会比较重视呢？
 
　　梁京伟：对，非常重视。我们进入中国以后，我们跟大中型渠道进行一些合作，到目前来讲我们也是建立一个渠道帮助我们推广产品。全国性质。像我们跟神州数码合作，就是很多这种大型的渠道。中小型的渠道我们也是做很多的合作。
 
　　主持人：你们完全是依靠渠道还是自己会跟一些客户来接触这样的呢？
 
　　梁京伟：从目前角度来讲，我们的既做产品推广又做渠道，我们自己也去推我们产品。这个主要原因也是因为不是说我们想自己推，如果渠道想帮推产品的话，我们就自己开发产品就好了，做技术支持就好了。但是因为有的时候渠道可能还没有跟上吧，尤其在某一个区域的渠道没有跟上的话，这个时候有客户需求，我们就直接接触了跟了。
 
　　主持人：你刚才提到跟一些企业内部软件结合，我们知道云计算在一个落地的过程中，也被大家认可，有没有基于云的这种服务提供你们在这个方面服务？
 
　　梁京伟：云计算这个平台我们从08年就开始开发，着重于云计算，也是我们技术做的比较前沿。在北美那边云的概念更早一些开始普及，有这个需求。也是在那边北美，欧洲的需求，所以我们开发这个平台，到目前来讲，云平台的用户大部分基于在北美那边还有欧洲一些客户，包括在亚太这边过去也有一些客户来，包括像NTT他们有一个云的平台，然后也用了我们这个归档服务。所以我们主要是通过云平台，提供服务，然后一些运营商、提供商用我们的云平台，让他们的软件跑在云存储或者他们数据中心里面，给他们客户进行服务。
 
主持人：我明白你的意思，等于你只是把技术提供给他们，他们来卖和他们平台结合在一起的东西？（未完待续）