首页 > 投稿专栏 > 最新来稿 > 强讯科技联手西门子为梅地亚酒店量身定制酒店通信管理系统

强讯科技联手西门子为梅地亚酒店量身定制酒店通信管理系统

2014-02-19 15:48:10   作者:   来源:   评论:0  点击:


  强讯科技提供接口服务,发挥连接西门子大型电话交换机和酒店通信管系统之间桥梁的作用。此外强讯科技还为该酒店定制了一套客房分机告警系统,能有效的保证了客房分机能正常使用。用了强讯科技的系统,梅地亚中心有效的为顾客提供了宾至如归的酒店服务,所以梅地亚的领导也对强讯科技的系统非常认可。

  梅地亚中心是中国国际电视总公司下属旅游实业事业部的核心企业,始建于1988年,2001年12月底与日方结束合作。如今,公司仍保留着原有的服务项目,秉承以往的经营特色,并不断开拓创新。其主要经营项目有:出租客房、公寓、写字楼和会议厅;经营中、西式餐厅、酒吧;从事电视节目制作与传输业务,并为外国电视新闻的采访和电影、电视节目交流制作提供场所、设施和有关服务;附设商品部、收费停车场和健身、娱乐、美容等服务设施。梅地亚中心是2008年北京奥运官方媒体接待酒店,集旅游饭店、新闻中心、电视节目制作以及卫星传送业务为一体的综合性旅游企业。酒店地处西长安街复兴门西段,与北京西客站近在咫尺,交通便捷。

  该酒店为了对客房提供人性化的管理、服务,采用北京强讯提供的接口服务,发挥连接西门子大型电话交换机和酒店通信管系统之间桥梁的作用。有了酒店管理系统,酒店前台能很方便的为客人的办理入住和退房手续。为客房分机设定不同的分机等级,设置和取消免打扰,入住开通信箱和退房关闭信箱等功能。准确的叫醒设置、叫醒结果打印,可以很方便的为顾客提供定时的电话叫醒功能,顾客能很有效的安排时间。

  除酒店管理系统接口外强讯公司为该酒店定制了一套客房分机告警系统,有了此系统能有效的保证了客房分机能正常使用。当客房的话机无意间被触碰摘机或者其他原因没有通话或者拨号,电话会给强讯系统发送呼叫,系统获取到信息后在客户端弹屏并发出告警声,同时能够连接打印机打印相关信息,工作人员就会去处理。

  有了这套酒店通信管理系统,梅地亚中心为顾客提供了宾至如归的酒店服务,顾客们入住之后都是非常满意,梅地亚的领导也对我们的系统非常认可。

分享到: 收藏

推荐阅读

专题