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智能呼叫中心系统—电话营销专用系统

--电话营销系统

2015-06-16 14:14:49   作者:简呼小文   来源:通信产业网   评论:0  点击:


    智能呼叫中心系统是一款能应用在所有产品业务或服务推广的在线营销运营服务平台,在现代企事业单位销售、管理中越来越广泛!通过在线精准平台,对潜在客户群体进行呼叫、以及转接人工坐席在线销售、CRM客户管理、三重营销于一体的方式,筛选出潜在的意向客户群体,直接锁定目标客户,引导客户沟通交流,实现整体市场营销策略,达到事半功倍的目的。
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智能呼叫中心系统功能:
系统可以实现自动外呼、自动录音、定时呼叫、过滤无效号码、失败二次呼叫、转接人工坐席、转接手机、CRM客户管理、按键记录等功能。
1、系统自动外呼——节省了手动拨号时间,提升30%的效率
在智能电话销售系统中建立呼出任务,把号码输进系统,系统将自动帮你拨出号码,电话拨通后将自动转到坐席人员的电话上。这大大节省了坐席人员拨号时间,同时避免了拨号时产生噪音。
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2、 通话录音功能
系统自动将每一通话进行录音,话单保存30天、录音文件保存10天,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。
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3、crm客户资料管理系统——快速录入客户信息,避免客户资料丢失
坐席人员在通话过程中可以把交谈中得到的客户信息记录在智能电话销售系统里的客户关系管理系统中及时保存,降低客户资料丢失率。还可以在交谈过程中把客户的要求记录下来,防止通话后忘记客户要求而做错事,大大提高了客户满意度。
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自动外呼系统适用于:
自动外呼系统适用于投资、金融、贵金属、保险、旅游、地产、招生…….等等电销类企业,
产品促销、主题活动、折扣消息第一时间告知全部会员。通过使用自动外呼,瞬间传递给到每一位有需求的客户。使顾客在惊喜之余,促进再次消费;增强顾客的依赖度,像家人一样关心顾客;同时也彰显企业实力,增加企业的信誉度,促进品牌营销。
 
如果您有关于自动外呼系统上的疑问,欢迎咨询简呼:400-998-2899,售后服务我们会根据客户的故障类别来维护,需要上门的会第一时间上门服务。一般的情况我们可以在电脑解决。上门服务不收取费用。
简呼官网:http://www.jh801.com
     咨询热线:400-998-2899
     电  话:0757-88738692
     E-mail:ibl400@163.com
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