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crm电话销售系统使用客户案例分析

--crm呼叫中心

2016-03-15 15:46:27   作者:简呼小文   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  摘要:做电话销售,就用crm电话销售系统,3月11日,佛山顺德红也猎婚婚庆公司签约简呼,购买8口语音网关,成功安装8个座席的crm电话销售系统,如今,已经正常呼叫使用。
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  3月7日,佛山顺德红也猎婚婚庆公司谢先生通过网上搜索“crm电话销售系统”找到我们简呼,根据谢先生要求:有CRM、通话记录、客服服务记录等功能,针对需求,为红也猎婚选择简呼的crm电话销售系统:
 
  crm电话销售系统满足红也猎婚公司要求:
 
  1、自动外呼功能(提高电话销售效率)
 
  可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。
 
  2、通话录音功能(随时下载通话录音,考核人员)
 
  系统自动将每一通话进行录音,话单保存30天、录音文件保存10天,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。
 
  3、CRM客户管理功能(方便客服服务记录)
 
  系统自带CRM客户管理功能,可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
 
——客户案例责任编辑:艾比利简呼01-技术顾问
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