贵金属是典型的电话销售型企业，在电话销售过程中，贵金属都面临着以下难题：
- 销售业绩不好、电话销售效率低
- 管理员难以管理电话销售人员每天工作量
- 客户对服务不满意，投诉增多
- 客户资料管理分散、难以集中，老客户流失严重
- 分支机构多，难以统一管理
- 贵金属电销呼叫中心-贵金属公司专用的电销系统
针对贵金属公司面临的问题，简呼自主研发的贵金属电销呼叫中心，完美解决贵金属销售难题：
1、系统自动外呼功能
可建立呼叫任务，把客户号码导入系统，系统进行自动呼叫，接通后转接人工坐席，提高电话销售效率。
2、详细的话务统计报表功能、录音功能
系统提供详细的电话呼叫详单、呼出时间、呼叫时长、扣费情况等，同时系统自动录音功能，支持录音下载保存。
3、CRM客户资料管理功能
系统自带CRM客户资料管理功能，可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
4、各分支机构统一有效管理分支机构所有的销售情况、客户信息和销售进度都有总公司进行管理和监督，提高管理效率和质量。
除了以上所介绍的功能外，简呼贵金属电销呼叫中心里面还有很多其他功能上的应用，这里就不一一介绍了，如果您有关于贵金属电销呼叫中心上的疑问，欢迎咨询简呼.
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