提升企业形象,在同等条件下,客户更亲睐于有实力的公司。当我们打开各大主页,你会发现很多大企业的联系方式统一改成了400电话的形式,客户觉得你是有品牌实力的,因此更愿意与你合作。
不错过任何一个客户,通过这样的一个小小的电话,我们可以接收来自任何地方的手机、座机的来电,企业可根据自己的需要设定绑定号码,即使下班了或者是身在外地也可以接收到客户的来电,即使不小心错过了,通过400电话功能我们还提供了IVR语音留言,和语音导航来提醒和后台记录的功能确保不漏接任何咨询电话,保证公司不错过任何一个订单。同时有了400电话的存在,企业可以绑定多部座机及手机不用担心电话的漏接。
减少恶意骚扰及投入,众所周知,800电话由被叫方即企业承担全部话费,使得很多无效的电话占用了企业的服务资源,增加企业的话费成本,而400电话因采取主被叫分摊付费的方式,即主叫者需支付市话费用,所以在提高了咨询电话的质量的同时节省费用,从而达到谋取最大的利润。
中小型公司不需要花高昂的购置设备,也无需搭建呼叫中心与服务器,更无需要招聘客服人员的投入。就可以拥有全国统一的对外400电话。
客户的感受是现在企业越来越多关注的方面,优音通信最近遇到很多客户办理400电话的目的均是为了让客户可以少出一些电话的费用,同时借助于400电话的申请提升企业的形象。
400电话是双方分摊的付费模式,企业按照套餐中的资费来扣除话费,而消费者只需要支付本地的市话费即可,不需要支付长途话费,所以企业以较低的资费承担了准客户高昂的长途话费,使消费者放心拨打,传统的800电话则是消费者免费拨打,企业承担全部话费,但是传统的800电话只支持固话拨打,手机用户不能拨打,对于现在人手一部手机的局势下800电话已经逐渐被400电话淘汰,而双方分摊的付费模式也帮助企业做了初步的删选,避免无谓的骚扰电话,使企业白白浪费人力和物力。
据小编了解到目前知名企业和商家所使用的宣传电话都是400电话。因为400电话拥有全国统一的接入号码,在无形之中就树立了品牌和质量的保障形象,而优音通信不同套餐的设置也使得处于不同发展阶段的企业均有适合自己的套餐,小企业及初创企业可以投入一小笔费用就可以拥有自己的400电话。