现在的办400电话费用都不那么贵了，正常来说通话资费都在0.15元/分钟上下，但是很多人在办理400电话的时候发现有的费用甚至只需要几分钱，而这种400电话的线路一般就是VOIP，虽然便宜，但是信号是非常差的，安装不需要任何的硬件和软件设备，只要直接绑定企业名下的固话或者手机号码就能够使用。
400和800都是免费电话，而400电话是支持手机、固话等多种不同的通讯工具进行拨打。而800电话只能用座机拔打。虽然400电话是双向收费，但是对于消费者而言，无论在国内任何的一个地区拨打都只会按照市话费进行收取费用。
在办400电话费用要多少钱问题上，不同的运营商之前都是存在区别的，并且还与号码以及套餐有着较大的联系，因此办400电话的费用并不是完全一样的。
400电话业务的通话费由主、被叫分摊付费，即主叫只承担市话费用，不收长途费，被叫承担其他通讯费用。
400电话并不是完全的免费电话，但不管拨打400电话的公司在本地还是外地，消费者一方都只会按照市话费收费通话费用，而企业则需要看客户拨打的地区，如果是其他地区，那么就需要收取长途费用。这点还是与800电话不同的，而400电话这样收费模式，主要是为了降低企业骚扰电话的接入。
目前代理商是根据400电话的基本资费来收费的，费率根据预存话费额和号码不同而不同。400业务拥有一些免费功能，如免费绑定手机、免费区域转接，号码变更、客户资料管理、来电弹屏，用户清单查询，呼叫分析等。
而企业彩玲、IVR导航，留言功能，通话录音，满意度评价，中继，总机等功能，这也是联通400电话功能有哪些其中一部分，办400电话费用需按照代理商的资费情况来支付费用。所以企业也会相应的需要付出相应的资费。
