环信移动客服是在成熟的即时通讯平台核心技术基础上，打造的一个以移动端为核心，支持全媒体全渠道接入的客服解决方案。做移动端最好用的客服平台，环信对移动客服发展愿景充满了信心。日前，CTI论坛记者来到了位于中关村南大街数码大厦A座的环信公司，与环信CEO刘俊彦有了如下对话。