
隋明刚,同济大学管理学博士,远传技术上海分公司总经理,长期从事呼叫中心、物流领域的最优决策理论研究,擅长采用数学方法解决客服中心的管理和决策问题。在电子渠道的客户行为分析方面具有丰富的经验,先后获得省部级科技进步奖三项,上海市科技启明星一项。项目经验包括:江苏移动、广西移动、广东电信、上海宝钢、大众汽车等。
隋明刚主要文章:
隋明刚,同济大学管理学博士,远传技术上海分公司总经理,长期从事呼叫中心、物流领域的最优决策理论研究,擅长采用数学方法解决客服中心的管理和决策问题。在电子渠道的客户行为分析方面具有丰富的经验,先后获得省部级科技进步奖三项,上海市科技启明星一项。项目经验包括:江苏移动、广西移动、广东电信、上海宝钢、大众汽车等。
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