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- 2019-10-11 09:16:16·Verint继续扩大在亚太区客户交互市场的领导地位
- 2019-09-25 09:19:47·COPC全球案例:外包商(BPO)改善全球劳动力管理
- 2019-09-06 09:05:40·COPC:生产力管理(WFM)从细节出发点滴优化
- 2019-08-27 09:48:34·简单的商务联络中心和云WFM
- 2019-08-14 10:06:56·让WFM在你的呼叫中心工作
- 2019-06-04 09:06:40·Calabrio已收购Teleopti 在客户体验智能领域树立新全球标准
- 2019-06-03 13:32:26·Teleoptismist-瑞捷讯人
- 2019-05-28 10:29:25·ZOOM发布Eleveo WFM简化联络中心预测和调度
- 2019-05-07 10:35:50·Teleopti重启劳动力管理,推出聊天机器人Grant
- 2019-04-12 15:19:59·如何改善联络中心的内部沟通?
- 2019-04-10 14:18:58·Verint获得供应商整体满意度客户评比满分
- 2019-04-08 09:23:16·NETFLIX携手TELEOPTI WFM云排班方案拓展其全球客户服务运营体系
- 2019-03-18 09:52:51·如何改善联络中心的内部沟通?
- 2019-02-19 09:29:21·德国在线零售商OTTO为其联络中心部署Teleopti WFM
- 2019-01-22 09:19:05·Verint人力资源管理全球第一,亚太区市场份额遥遥领先
- 2019-01-14 10:40:21·Teleopti:通过情境智能增强客户服务的5个步骤
- 2018-12-19 09:37:10·联络中心处理时间正在增加