呼叫中心,统一通信,融合通信专业资讯网
首页>>>行业应用>>>交通     [相关厂商信息]

聊城:“水城交警117”热线本月开通

2010/08/05

  “水城交警117”有了官方热线。聊城市交巡警支队发布消息,“水城交警117”服务热线号码定为96009117,本月内将开通使用。

  热线开通后,将接受市民咨询、建议和投诉。为确保开通后的热线电话顺利运行,市交警支队对热线值机员进行了业务培训,热线值机员对市民来电实行“首问负责制”,对受理的问题要做到有问必答,不得推诿、拖延及无理拒办。对未能当场答复的问题,值机员必须及时进行回访,确认反映问题是否解决。

  热线还将设立业务部门接听日,方便市民根据具体情况选择性投诉咨询。也可以根据实际需要,采取预约接听。

齐鲁晚报



相关阅读:
佛山供电开通客户服务呼叫中心“95598”热线 2010-08-05
湖北黄石家政网络服务中心月底上线 2010-08-04
光山县电业局95598呼叫中心力助应对高温天气 2010-08-04
养老“一键通”创现代服务业新模式 2010-08-04
湖南电力客服热线打不通 短信查询剩余电量 2010-08-04

热点专题:  呼叫中心    运营管理专栏
分类信息:  运营管理_与_呼叫中心  运营管理_与_交通  呼叫中心_与_交通

电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062 呼叫中心建设及运营管理咨询服务:010-82079677
京ICP证030771号 Copyright Ctiforum.com All rights reserved