2009年04月14日，中国呼叫中心及企业通信大会在北京国际会议中心隆重召开，大会由北京网际星河信息技术有限责任公司（CTI论坛）主办。携同三地信息一起参展的，还有来自全国各地的28家相关行业的企业也参加此次大会的展示及洽谈，含呼叫中心外包厂商、电信运营商、软硬件产品商以及培训机构等。展会暨“新经济形式下的产业发展”为主题开展，历时两天，吸引了与呼叫中心行业相关的1000多名业界人士参观。
此次展会呈现出业界知名企业大聚首和最前沿的技术、最新的产品、最具说服力的行业案例、最前瞻的观点交映的特点。
