2005中国客户服务杰出领袖奖

• 王宪章   中国人寿保险股份有限公司党委书记、董事长兼总经理

2005中国客户服务杰出贡献奖

（按姓名笔划为序）

• 王晓春   联想集团有限公司副总裁
  
• 唐志宏   招商银行总行行长助理

2005中国最佳呼叫中心

100座席以上 （按单位名称笔划为序）

• TCL移动通信有限公司呼叫中心
  
• 上海大众客户开发中心
  
• 上海世纪新元信息产业有限公司
  
• 上海盛大网络发展有限公司客户服务中心
  
• 中外运－敦豪国际航空快件有限公司
  
• 中国人寿保险股份有限公司95519电话服务中心
  
• 中国平安财产保险股份有限公司客服热线95512
  
• 中国网通（集团）有限公司广东省分公司客户服务中心
  
• 贝塔斯曼直接集团中国地区呼叫中心
  
• 北京移动通信有限责任公司客户服务中心
  
• 招商银行电话银行中心
  
• 海尔集团客户服务中心
  
• 湖南移动通信有限责任公司客户服务中心
  
• 联想集团有限公司客户信息支持部

100座席以下 （按单位名称笔划为序）

• 一汽-大众销售有限责任公司客户服务中心
  
• 广西桂林市自来水公司客户服务中心
  
• 上海市自来水市北有限公司客户服务中心
  
• 文汇新民联合报业集团公众电话服务中心
  
• 中国光大银行 95595客户服务中心
  
• 中国网通集团国际分公司国际客服部
  
• 天津市今晚网络信息技术有限公司今晚报公众服务中心
  
• 华安基金管理有限公司
  
• 宏源证券股份有限公司乌市总部客服中心
  
• 国元证券有限责任公司客户服务中心
  
• 青岛市96111管理服务中心
  
• 爱普生（中国）有限公司热线服务中心
  

2005中国最佳外包呼叫中心呼入服务奖

100座席以上

• 维音数码（上海）有限公司

100座席以下

• 广东省电信实业集团广州市有限公司客户服务中心

2005中国最佳外包呼叫中心呼出服务奖

100座席以上

• 广东省电信有限公司广州市分公司呼叫中心

100座席以下

• 北京赛迪通呼叫中心有限公司

2005中国最佳外包呼叫中心技术支持奖

100座席以上

• 赛科斯信息技术（上海）有限公司

100座席以下

• 上海微创软件有限公司专业与技术服务事业部

2005中国最佳外包呼叫中心电话营销奖

• 九五太维资讯有限公司

2005中国呼叫中心产业杰出贡献奖

（按姓名笔划为序）

• 王春梅   青岛市96111管理服务中心主任
  
• 厉朝阳   招商银行信用卡中心客户服务部副总经理
  
• 安  新   中国网通（集团）有限公司广东省分公司客户服务中心主任
  
• 杨  红   中国人寿保险股份有限公司业务管理部副总经理
  
• 周亚宁   上海市自来水市北有限公司客户服务中心主任
  

2005中国最佳呼叫中心管理人

（按姓名笔划为序）

• 王静颖   上海盛大网络发展有限公司客户服务部总监
  
• 史红新   联想集团有限公司客户信息支持部总经理
  
• 石  磊   赛科斯信息技术（上海）有限公司项目执行经理
  
• 孙传峰   TCL移动通信有限公司客户服务中心副部长
  
• 刘丽伟   中国光大银行 95595客户服务中心处长
  
• 李胜春   宏源证券股份有限公司乌市总部客服中心
  
• 李  峻   北京赛迪通呼叫中心有限公司执行总裁
  
• 李  颖   中国网通（集团）有限公司国际分公司呼叫中心高级经理
  
• 吴芒芒   中外运－敦豪国际航空快件有限公司全国客户服务部经理
  
• 林  刚   广东省电信有限公司广州市分公司呼叫中心主任
  
• 邹建国   广西桂林市自来水公司客户服务中心主任
  
• 姜  玉   青岛市96111管理服务中心服务科主任
  
• 赵荆璞   一汽-大众销售有限责任公司客户服务中心主任
  
• 胡海波   中国平安财产保险客服热线95512负责人
  
• 胡碧君   上海市自来水市北有限公司客户服务中心副主任
  
• 唐立军   爱普生（中国）有限公司CS本部客户支持部客户支持科经理
  
• 徐  欣   上海微创软件有限公司专业与技术服务部总经理
  
• 黄华林   中国人寿保险股份有限公司四川省分公司95519电话服务中心运营负责人
  
• 龚  芸   国元证券有限责任公司客服中心主任
  
• 接群力   海尔集团顾客信息资源部负责人

2005中国最佳呼叫中心客户服务代表

（按姓名笔划为序）

• 王  玲   海尔集团客户服务中心电话营销咨询员
  
• 王泰琳   上海微创软件有限公司微软客户服务部主管
  
• 叶佳俊   中国平安财产保险客服热线95512客户服务代表
  
• 朱卫军   青岛市96111管理服务中心班长
  
• 匡  月   中国光大银行95595客户服务中心客户服务代表
  
• 刘  捷   联想集团有限公司客户信息支持消费售后咨询员
  
• 张  华   上海市自来水市北有限公司客户服务代表
  
• 汤莉萍   中外运－敦豪国际航空快件有限公司区域客户服务代表
  
• 陈  丹   天津今晚报公众服务中心96860座席代表
  
• 陈  军   中国人寿保险股份有限公司大连市分公司电话中心
  
• 陈秀媚   广东省电信有限公司广州市分公司呼叫中心客户服务代表
  
• 陈  婷   上海盛大网络发展有限公司客服代表
  
• 赵  玥   一汽-大众销售有限公司客户服务中心品牌业务班长
  
• 徐倩红   中国网通（集团）有限公司广东省分公司客户服务中心客服代表
  
• 高  雪   北京赛迪通呼叫中心有限公司座席代表
  
• 黄旭昶   赛科斯信息技术（上海）有限公司技术支持工程师