如今许多的线上和线下的机器翻译也可以提供文本、语音的实时翻译功能，这对于人工语译是否会产生一定的影响？面对疑问，吕总回应道：“随着自然语言处理技术的不断发展，机器翻译在不同语言的交流中已经发挥了比较重要的作用，但目前还无法满足人们真正的跨语言沟通的需求。人工翻译相对于机器翻译，最大的优势就在于人是有感情的。因为，翻译从某种程度来说应是一种再创造的过程，而这种创造力是机器无法提供的。其次，机器翻译的准确度，还需要依靠非常丰富的语料资源和高效的翻译工具技术作为支撑。因此，我们认为至少在10到20年间，机器翻译取代不了人工翻译。中译语通所提供的译云平台和服务，除提供高质量的人工翻译外，同时也提供强大技术的机器翻译功能。译云平台整合创新领先的互联网语言数据搜索技术、语言信息处理技术和机器辅助翻译等技术，积累了数量庞大的产业级语言资源数据库，从而为用户带来优质的机器翻译体验。同时，译云平台还为用户提供了线上的财务服务、人才服务、教育培训、资质认证、金融支持等功能，最终将打造成语言服务行业新的产业平台”
引领语音行业走进互联新时代
对于当前和未来的语言服务市场，吕总认为即充满着挑战，更带来了无限机遇。目前的的语言服务行业年产值已经突破2000亿，如此庞大的市场机遇，正督促着中译语通必须不断完善和扩大自身的业务能力和业务范围。
吕总进一步阐述道：“从国家政策的扶持上，未来会更加重视文化产业与产业国际化的进程。目前，中国很多大型企业都在走向国际化，而这势必增加更多的语言服务需求。此外，个人用户对于语言服务的需求也在大幅度增加，尤其在旅游业中十分明显。如今，中译语通能为个人用户解决旅游、购物、住宿、餐饮、就医、个人通信、酒店服务、出租车乘车等贯穿日常生活各个环节的语言服务。另外，一些互联网企业，例如携程公司，虽然需要类似的语言服务，但由于自身对于语言服务经验与技术能力的缺失，大多数的企业是很难实现自建。而这些对于中译语通来说，都是不容忽视的市场新机遇。”
在互联、移动等趋势下，如何实现语音行业传统与现代的完美衔接，并呈现服务与技术的高效结合？对此，中译语通开始实施钢软兼顾的政策。即力图在保证传统服务优质的基础上，增加对“软服务”，例如在移动终端、PC、视频会议等新媒介的语言服务需求，进行业务的拓展与技术的研发。
中译语通已有了相应的战略思考和实施步骤。访谈中吕总表示：“早在2009年，我们就开始大力研发应对互联网趋势所需的新型语言服务技术，并力图不断拓展新的业务市场。具体而言，中译语通的一期建设，主要是语音与通讯相结合的口译服务技术的研发与建设；而在二期建设时，则主要是针对互联网与语音融合服务的技术。对于中译语通而言，我们传统的笔译服务主要是一些‘钢性需求’，例如在国际化过程中许多国家的大型企业，由于对时间与成本并不太在乎，所以这是很稳定的一部分市场份额。但在互联网，视频，移动应用等新服务方式出现之后，一些‘显性需求’与‘潜在需求’，逐渐开始占据未来市场的众多份额。因此，中译语通必非常重视这些新的需求和新的市场。目前，这片市场需求的技术与产品，我们也已研发，并且都已非常成熟。”
结束语：面对移动互联、大数据、云计算等新趋势和新变化的影响，拥有40多年语言服务历史的中译公司，有一定的责任与义务来引领同行激流勇进，奋力拼出一片新出路。就此，吕总表示：“中译语通将会继续夯实自身技术，丰富语言服务新的应用模式，并始终坚持以人为本的人才培养机制和内部系统管理机制，最终实现行业业务的全面化与多元化，并期望能在新一轮的行业洗牌中，以实际的行动和坚韧的精神开辟出语言行业新的天地。”
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