目前，企业为了提升品牌形象和统一宣传，都有办理400电话。对于企业，一个好的400电话号码，可能让客户更好的记住企业及产品。目前，400电话能够实现呼叫中心的系统功能是国内呼叫中心技术变革的一次创新风暴。
现在基本说到400电话，就会提到呼叫中心。并且客户基本上会问的一个问题是：你们的400电话能不能升级为400电话呼叫中心。对于400电话主要的功能是转接，可能一些公司的平台开发会附带一些功能、语音、留言、导航、按键转接、黑白名单录音等。仅仅以上这些400电话功能已经不能满足现今企业对信息化的追求，不能满足企业高效率办公的需求。
目前，金伦呼叫中心研发一套400电话和呼叫中心系统相结合的软件平台，企业无需更改400电话，在原来的400电话基础上可以升级为400电话呼叫中心平台，功能实现：按键转接、导航、点击拨号、自动外呼、来去电弹屏、话务报表、语音广告营销、智能录音、CRM客户管理等功能的系统平台。
深圳市金伦通信有限公司成立于1993年，是专业的通信与信息服务商，具有国家工信部颁发的全国呼叫中心经营牌照，营销及服务网络遍及全国，为企业低成本搭建使用呼叫中心，是国内呼叫中心最大运营商。
