企业环境现状分析
北京职场有200人的呼叫中心电话营销团队。在外地该公司有二十一个职场,每个职场有40到100人的电销人员。主营业务投资理财类金融服务。原使用是网络电话,手动拔打电话进行电话销售。目前该公司发展遇到了瓶颈,工作效率低,业绩上不去。
呼叫中心解决方案
针对多职场的企业呼叫中心需求,金伦公司给客户提供呼叫中心系统+线路专线。并针对客户的实际工作情况和未来工作计划,建议客户使用预测式外呼来改变原有的工作方式。
客户在九月份开始安装金伦呼叫中心系统使用,月营收情况详细如下:
8月份:4000万元,成单率 30%
9月份:4500万元,成单率 40%
10月份:6000万元,成单率 81%
从以上客户月营收的数据来分析,客户使用金伦的呼叫中心电话营销系统后的成果是立竿见影的,这也是金伦公司愿意看到的。
金伦公司已经为许多个多职场企业提供最佳的呼叫中心解决方案,而且合作非常成功,并且长期合作,这其中反映了金伦公司总体实力的体现,金伦全国各地有三十多家分公司,是整个行业都没有的。