有些电销、投资、培训公司的号码是公司提供分配给坐席员工，有些公司是自己员工在网络上查找号码，不管是公司给的号码还是员工自己找的号码公司都避免不了有大量的重复号码，这样必然会出现多个人同时拨打一个客户的情况，有时可能是浪费公司的部分电话费，和员工的部分时间。
那么，有什么方法可以避免这些问题的发生呢？又有什么呼叫软件能代替传统电话销售、避免重复拨打而导致的撞单难题呢？就按电话销售市场行情来说，如今，电话销售型企业都在使用电话呼叫系统，以此解决号码外呼过程中的撞单难题，提高电话销售效率。
员工之间的撞车，其实还好解决。实际上都是为企业找客户，带来生意。但是对于一个企业来说客户就是上帝，客户最忌讳的就是不断的被呼叫，把客户弄烦了，即使是有可能成交的客户都有可能丢单。简呼呼叫系统就有查重号码这个功能，也就是说当你的坐席人员播过了该号码的时候，鼠标移到这个号码就能够看到有几个人播过这个号码，这样我们就能有效避免重复拨打，同时也很好的起到了树立企业形象的作用。
