强讯科技呼叫中心平台应用于商务局便民系统

    强讯科技呼叫中心平台应用于鄂尔多斯伊金霍洛旗商务局便民系统

摘要: 强讯科技采用AVAYA 交换机，强力打造鄂尔多斯伊金霍洛旗商务局便民系统，整体系统的功能与稳定运行受到了鄂尔多斯伊金霍洛旗商务局的一致认可。

鄂尔多斯伊金霍洛旗商务局便民系统是基于为了更方便的服务于老百姓，更方便客服操作，所以基于强讯的呼叫中心平台与宁波西创的客户端完美结合打造的系统。 

    强讯科技鄂尔多斯伊金霍洛旗商务局便民系统采用交AVAYA交换机，实现了与AVAYA 交换机的完美对接。系统具备IVR语音导航、电话排队、电话录音、人工坐席服务等多项功能，与其宁波西创的便民系统实现了完整对接，实现了置忙、转接、三方会议、呼出、保持等多个软电话功能。 合理的业务系统与鄂尔多斯伊金霍洛旗商务局便民系统的业务完美结合，大大的提高了工作效率。 






                                                                                                                                                12月18日强讯科技