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CRM助销售员提升业绩

--CRM助销售员提升业绩

2015-03-02 17:30:16   作者:小艾   来源: http://www.qykh2009.com/prodetail_5.html    评论:0  点击:


  CRM助销售员提升业绩

  作为一名销售员,业绩好的时候工资很高上不封顶,业绩不好的时候就只能靠着底薪生活。销售员平时最关心讨论最多的话题就是业绩。一个销售员想要提升销售业绩,不仅需要扎实的产品专业知识,需要随机应变的销售技巧,更需要信息化的管理工具。

  有些销售员在管理客户这方面还停留在传统的Excel表统计。在这种传统模式的管理下,销售员经常出现开发新客户困难,弄丢客户资料、忘记回访跟进潜在客户,统计分析需要专门的统计人员来数据分析,从统计人员到销售人员存在时间和空间上的交流困难,会造成不小的损失。

  CRM系统拥有5年研发技术经验的积淀。在客户管理方面,一款界面美观,操作简单,易学易用的客户关系管理软件,能帮助销售员轻松管理客户资料,提升销售业绩。

  1、便捷有效的营销工具,提升销售员销售能力

  CRM系统既是客户管理软件,又是客户资料管理系统。销售员利用系统中的内置营销工具来客宝,便可在网上找客户,搜索客户资料,导入到系统中,然后利用系统中的手机短信功能,给搜索到的每个客户发手机短信,这样就大大节约了开发新客户资源的时间,销售员便可专注于跟单潜在客户,获得订单,提升销售业绩。

  2、先进的客户资料管理系统,方便统计查询

  CRM系统区别于传统的办公模式主要在于无纸化办公,将所有的客户资料都录入系统中,进行统一的管理。销售员不用担心,由于自己的粗心大意而遗失客户资料的情况。另外,全部数据录入到系统中,销售员查询客户,统计销售情况,利于销售员做出全面的销售分析,筛选出重点意向客户,提高成单的几率。

  3、完善的业务流程,有效防止客户流失

  客户关系管理系统,拥有一套完善的业务流程,销售员管理客户只需要在系统中录入客户信息,以及商务联系的主题和内容,并且设置回访的时间。下次登录软件后,系统就会以语音的方式提示业务员今天需要回访客户。这个功能提醒销售员按时跟单客户,这就避免了由于跟进不及时导致潜在客户的流失。销售员客户关系做得好,自然会避免潜在客户流失,从而签订更多订单,提升销售业绩。

  信息化管理是销售过程中的硬伤,销售员使用客户关系管理系统CRM后,就能够实现客户资料信息化,使用完善的业务流程,全部精力用于跟单,成交更多订单,提升销售业绩,使得总部办公人员和销售人员的办公存在一个质的飞跃,企业的发展也更上一层楼。

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