亿迅（中国）软件有限公司 诚聘
发布日期：2009年06月04日
有效期：30天
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亿迅（中国）软件有限公司："亿迅（中国）软件有限公司（eSOON）"是eSOON
Cayman 集团控股公司与eSOON BVI投資营运公司在中国大陆投资的全资子公司，也是其拓展大中国区业务的据点。自2001年在上海成立至今，已在全国各地14个城市设有分公司或办事处，为超过180家的客户提供本地化的呼叫中心系统建设和运营管理的专业服务。
eSOON除全权总代理世界顶级 CTI/EIM（计算机电话集成平台/企业互动管理平台）开发商
Genesys 的大中华区业务外，倾力自主研发客户关系互动管理(CRM)解决方案 EZactor、传真解决方案EZfax、自动化销售管理EZsalesman等金质系统，并由各地的专业服务团队(PS,
Professional Service)及技术支持团队(TS, Technical Support)进行客制化、系统集成、售后服务，在大中华区已写下数百笔应用佳绩。
除了面向大型用户提供Genesys及EZactor产品外，eSOON为了满足中小型企业小投资、大回报的期盼，特别打造E-Clik
(怡客利客)合一方案。
eSOON还网罗了深具知名度的客服业界资深人士组成最佳商业模式顾问团队，为企业提供最佳商业模式（BBP,
Best Business Practice）咨询服务，涵盖先进的呼叫中心建设服务、呼叫中心运营管理服务、营销战略策划咨询、催收战略策划咨询、排班优化战略咨询、全方位培训服务；目前已赢得网通、电信、金融等行业的大型企业青睐，是各行各业发展呼叫中心及CRM的最佳伙伴。
多年来，eSOON作为EZactor呼叫中心CRM平台、Genesys软件产品和呼叫中心运营咨询顾问服务的提供商，服务于金融、电信、电力、政府机构等行业的呼叫中心建设和运营，并以其高质量的产品和全面专业的服务，深得广大用户的厚爱。根据国际知名的市调公司
Frost & Sullivan 近期出炉报告，2005年获得大陆香港区55%的市场份额(市占率)，于台湾更高达85%。
eSOON除了在国内市场稳定成长，持续领先群雄外，更积极开创欧美及韩国等海外市场，eSOON期许在不断地努力及追求下，成为以中国为技术核心的国际知名跨国集团。
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呼叫中心运营咨询高级顾问 (北京 2名 )
工作年限：八年以上
外语要求：英语六级以上
学 历：本科以上
年 龄：45以下
薪资范围：面议
职位描述：
负责呼叫中心运营管理咨询、排班咨询、座席培训、运营管理培训
任职条件：
四年以上的呼叫中心管理经验，两年以上咨询顾问经验；
表达能力佳，亲和力佳、思维清晰敏捷，有责任感；
优秀的语言与书面表达能力；
善于与人沟通，对工作认真负责；
具有分析、解决应用问题的能力；
需能配合出差。
面试时间：周一至周五18:00以后
联系方式：stella.wang@esoon.com
客户经理 (北京2人，济南1人)
工作年限：两年以上
外语要求：英语六级以上
学 历：本科以上
年 龄：28以下
薪资范围：面议
职位描述：负责产品销售和客户维护
任职条件：
亲和力佳、乐观开朗、勤劳认真、主动积极；
对工作认真负责；
具有良好的沟通技巧及书面表达能力；
具有良好的团队合作精神，能承受较大工作压力。
面试时间：周一至周五18:00以后
联系方式：stella.wang@esoon.com
渠道经理 (1人 北京)
工作年限： 六年以上
外语要求： 英语六级以上
学 历： 本科以上
年 龄： 35以下
薪资范围：面议
职位描述：建立及维护公司自有产品销售渠道
任职条件：
4年以上呼叫中心有关的渠道经验；
具备良好的职业道德及素质，擅与人沟通，能承受较大的工作压力，有责任感；
具备2年呼叫中心产品销售或售前经验，熟悉呼叫中心技术，能制定技术及产品解决方案；
具备良好的商务谈判能力；
需能配合出差。
面试时间：周一至周五18:00以后
联系方式：stella.wang@esoon.com
呼叫中心资深售前顾问工程师 (北京2名，大连1名 )
工作年限：八年以上
外语要求：英语六级以上，英语听说读写能力良好；
学 历：计算机、通讯或相关专业本科以上学历；
薪资范围：面议
职位描述：
获取客户需求，设计呼叫中心集成方案，项目售前支持；
独立完成呼叫中心项目的整体解决方案设计；
负责呼叫中心应用软件的演示与培训；
协助销售人员进行项目投标；
参与项目实施，承担撰写SOW和需求分析；
负责公司的售后项目管理，包括项目协调，进度管理，工程师的工作协调和项目报告。
任职条件：
品行端正，具有团队精神，工作积极主动；
熟悉呼叫中心系统组成模块（PBX、CTI、IVR、录音等）；
具有方案撰写能力，且组织，沟通，协调与表达能力佳；
从事过银行、保险、证券行业呼叫中心系统开发或实施者优先；
有4年以上呼叫中心系统集成项目实施经验或软件研发经验者优先考虑；
有呼叫中心系统项目实施管理经验者优先。
面试时间：周一至周五18:00以后
联系方式：frank.li@esoon.com
ASR技术支持工程师(北京 1名)
工作年限：三年以上
外语要求：英语六级以上，英语读写能力良好；
学 历：计算机、通讯或相关专业本科以上学历；
薪资范围：面议
职位描述：
工作说明：
获取客户IVR语音需求，设计和编写ASR语音方案；
负责Nuance语音Demo系统的搭建与演示；
负责编写ASR语法和相关IVR脚本；
协助销售人员进行项目投标； 参与语音项目实施，承担撰写SOW和需求分析；
负责语音项目的售后项目管理，包括项目协调，进度管理，工程师的工作协调和项目报告。
任职条件：
具有研究能力、创新能力，善于钻研；
品行端正、具有良好的工作态度，敢于承担工作责任；
熟练使用WIN2K/Unix系统、熟练使用C，Java，JSP等一种以上编程语言。有一年以上JAVA/Web开发经验；
具有方案撰写能力，且组织，沟通，协调与表达能力佳；
熟悉VXML脚本，能够熟练编写IVR脚本；
熟悉呼叫中心技术，参加设计、开发过呼叫中心软件、IVR、传真、电信增值业务等；
从事过IVR、ASR系统的实施者优先。
联系方式：frank.li@esoon.com
销售经理 (北京 济南 若干 )
工作年限：三年以上
外语要求：良好
学 历：本科以上
年 龄：35以下
薪资范围：面议
职位描述：
负责呼叫中心软件产品及集成方案的销售和业务拓展。
任职条件：
计算机应用、市场营销相关专业毕业，三年以上的CRM或呼叫中心领域销售经验；
熟悉呼叫中心领域的软件产品、厂商以及相关技术；
熟悉政府、企业和金融领域呼叫中心的销售模式；
为人正直、诚信，有强烈的成功欲望，具备良好的抗压能力；
具有较强的学习能力和市场开拓能力。
思维清晰敏捷，逻辑分析能力强；
良好的语言与书面表达能力；
善于与人沟通，对工作认真负责；
善于学习，具有分析、解决应用问题的能力。
面试时间：周一至周五18:00以后
联系方式：stella.wang@esoon.com
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网上全文：http://www.ctiforum.com/jobs/2009/02/jobs0201.htm
