容联七陌是国内知名的企业级智能客服平台，为移动互联而生，致力于打造国内即时、高效、前沿的智能客服平台，帮助企业快速低成本地搭建智能客服系统。与传统的客服系统相比，基于SaaS(software as a service，软件即服务)技术的容联七陌显现出了极大的优势。它通过为用户提供基于云的通讯服务，解决了传统软件成本高、实施难、使用复杂、迭代缓慢的问题，帮助企业实现移动互联时代的高效客户服务。
在此次的通信大会上，容联七陌针对行业新需求，为企业客户带来了令人眼前一亮的客服整体解决方案，容联七陌不仅是国内首家拥有全渠道客服能力的产品，还拥有智能客服机器人7*24小时在线，减轻企业人力物力负担，进而满足企业内外包括客服热线、语音自助、企业通信等众多的通信需求，同时今年容联七陌推出语音机器人产品，赢得众多企业青睐并使用。
万物互联时代，容联七陌针对各行业痛点，探索出一整套完整的企业云客服解决方案。例如：
在出行行业，七陌一方面为传统汽车厂商提供云客服服务，协助汽车厂商快速上线高效智能的客户服务中心，提供多渠道的客服咨询信息融合服务；另一方面，在新兴的网约车领域，七陌还为司机和乘客提供隐私通话服务，保障顾客与服务人员的个人隐私安全。
而在医疗健康行业，七陌通过为在线医疗网站搭建专业、随时升级的客户服务中心，实现可溯源病患记录的优质服务。患者通过呼叫中心、网页在线咨询、App以及微信等方式进行疾病咨询，系统会记录每一位患者的信息记录，服务人员便可根据患者情况记录患者病情，以便下次患者呼入时能快速查阅患者病情，通过七陌，服务人员还可快速设定联系计划，协助医生定期关注患者当前情况，为患者提供更加优质的服务。
目前，容联七陌在已实现全渠道整合的SaaS云服务，并成功为10000+付费企业用户提供稳定、专业的云通讯服务。客户覆盖金融、教育、互联网、汽车、O2O等各个行业，包括滴滴出行、印象笔记、途家、拉勾网等行业标杆企业。
现场咨询络绎不绝
通过此次大会，容联七陌作为一家SaaS云客服厂商，在众多行业帮助企业提高客服工作效率和客户服务质量的成熟经验受到了参会嘉宾的广泛关注和认可，企业管理人员纷纷聚集在七陌展位前驻足咨询，谋求合作。容联七陌能够在这样高规格的大会现场引爆流量并不是偶然，扎实的产品和贴心的服务是七陌能够受到众多企业青睐的重要原因。
今后，容联七陌将持续发力行业解决方案，为更多的企业搭建和客户沟通的桥梁，提升企业服务竞争力。在智能化和行业化的道路上持续创新，实现优势互补，共创企业云通信新未来。
