本次会议以“数字时代的通信和协作变革”为主题，围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题，展示各类前沿技术，继续推动ICT产业发展，及时反映产业发展的最新动向。
数字时代技术领衔，优音多元化产品获青睐
随着数字时代的到来，互联网技术的普及、创新型企业的出现及企业沟通方式的改变，传统通信产品已无法满足企业所需，通信产品借助互联网融合创新，进而在技术上更新迭代，才能更好的为企业所用，以更好的推动企业稳步快速发展。优音通信作为企业通信领域公认的创新领袖和服务商，精于钻研，恒于创新，在通信产品和技术上的创新研发已初见成效，并深受企业信赖。
优音通信展台
优音通信拥有自己的顶尖研发团队，利用互联网技术创新研发出六大产品体系，并以此形成了一套企业私有通信的综合解决方案。同时，对企业客户的通信需求进行归纳总结，把优音产品细分为资源类产品（400号码、95号码、1010号码、企业DID）、应用类产品（优音云客户、短信/语音验证码、优音电话会议、移动云坐席、双向呼叫和安全通话）以及平台类产品（优音云平台）等不同产品类型，根据不同企业的发展情况，按需配备通信产品。优音通信细化明晰的产品分类及产品技术的特色优势，吸引了现场众多人群前来咨询、谋求合作。
现场咨询络绎不绝
企业通信创新为先，优音研发技术引关注
万物互联时代，各类通信技术的应用为企业发展带来了极大的便利，企业的获客渠道增多，因此，对于通信产品的需求也越加趋向于轻量型，企业越加倾向于对多端合一，适应面广的通信产品。优音通信涉足企业通信领域13年，潜心研发的优音云客服和移动云坐席，成为众多企业客户信赖和关注的呼叫中心类产品。
--优音云客服
优音云客服是一款基于WEB端的专业客服工作平台，通过互联网帮助客户建立分布式或集中式的客服中心，云客服产品具备多渠道接入、按需扩展、易于管理、功能强大等多种优势，一站解决客服应用平台问题，大幅提升客服工作效率，不受时间地域限制，即开即用，3分钟拥有专属云呼叫中心。
优音云客服借助强大的功能平台，通过数据分析以及人工智能系统，助力企业降低营销获客成本、完善流程管理、实现客户服务升级，有效解决售前“难”、售中“乱”、售后“烦”的难题，一站式贴心服务，真正帮助企业“省时”“省力”“省钱”“省心”。
--移动云坐席
移动云坐席则是一款面向企业内部，为企业个性化定制开发的移动终端呼叫中心坐席应用，提供来电提醒、来电弹屏、CRM、历史沟通记录管理等坐席常用功能，满足企业客服人员移动工作需要。
优音云坐席可以为企业客服、员工及外勤人员提供常客服座席及客户管理（CRM）管理功能。让企业可以一键式创建属于自己的呼叫中心平台，功能齐备，简单易用，安装即可直接使用。相较于传统云客服产品，移动云坐席不但支持常用呼叫中心场景，云模式更加容易部署和使用，更重要的是，将坐席平滑移植到移动端，方便了企业各类型员工办公及客户管理。
通过此次展会，优音通信的创新技术和多样化产品得以展现，得到了更多人的认可。优音通信资深的行业经验、产品技术及品牌口碑得到了业内同行的赞许，也得到了众多企业客户的信任与支持。今后，优音通信将继续在企业通信领域探索，追求卓越品质，完善服务细节，让企业用户能使用更优秀的产品、享受更好的服务，为更多企业创造更加便捷的通信体验而不懈努力。
