云翌通信携方位通讯参展2018中国联络中心产业峰会圆满结束

　　权威行业媒体51Callcenter举办此次会议，空前火爆，会场座无虚席，涉及行业包含互联网、金融、政府、电商等，参会人员大多是企业管理人员，场外展位区参观交流者众多。云翌通信展出的AI智能电话机器人受到参观者高度青睐，智能电话机器人可替代企业简单重复的人工工作，节省人工成本，提高企业工作效率。

　　云翌电话机器人按照预设的呼叫逻辑，提供智能语音交互服务或者自动呼叫客户，进行多轮语音交流、话术引导，以达到消息通知或者意向客户信息反馈。真人语音沟通，让客户感知更温和。

　　在公司业务快速发展中，重复简单的工作往往浪费大量人工时间和成本，换来的效益却不高，用电话机器人取代人工重复简单的工作，实现：重复的事情简单化，简单化的流程化，流程化的IT化！简单重复的工作就交由机器人来沟通处理，得到的反馈再由人工进行沟通服务，不仅提高了工作效率，客户满意度也大大增加。

　　云翌通信做为行业领先的IP通信服务商，为客户提供私有云和公有云部署解决方案，呼叫中心软件最终目标是要规范企业服务流程，提高工作效率和节省企业成本，云翌深耕通信行业多年，产品不断更新迭代，旨在让企业更好的使用产品的功能。

　　此次会议，云翌携手方位共同向与会者展示呼叫中心整体解决方案，云翌EPCC呼叫中心系统是基于IP的系统，搭配方位IP话机，可快速部署使用，方位通信作为互联网通信终端厂家，目前有多种IP终端产品均可与云翌电话系统快速对接使用。

　　大会在为期两天的交流互动中圆满结束，此次大会厂商展出量最高的是“人工智能”，论坛峰会参加企业提出最多的关键词也是“人工智能”，未来，通信行业将迎来一场智能AI的洗礼，云翌通信将凭借多年资深研发经验，为客户提供智能放心的通信产品及解决方案！

　　上海云翌通信科技有限公司总部位于上海市浦东新区世博软件园，致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列语音/视频产品和企业通信，IP呼叫中心等解决方案。是上海市重点高新技术企业和专利试点企业。公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上的资深人士，在呼叫中心、IP语音通信、虚拟运营、软交换、融合通信等领域有着丰富的专业经验。公司产品充分利用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更全面、更专业的服务解决方案。

　　2017年7月，公司在南昌成立研发中心，为上海总部研发的有效补充及创新研发基地，主要职责为通信云平台的持续开发与创新。为客户提供易用、功能齐全、节省成本的通信云平台！

　　深圳方位通讯科技有限公司一直致力于IP通信产品的开发与生产，产品涵盖网络电话、多媒体视频电话、SIP门禁对讲以及网关等。公司以世界领先技术为支撑，拥有独立自主、先进完善的通讯平台，为客户提供一流的产品和优质的服务。