三地信息

三地信息中标哈飞汽车呼叫中心项目

2009-05-21 15:46:00   作者:   来源:   评论:0 点击:


  2009年5月21日,三地信息与哈飞汽车股份有限公司达成协议,为哈飞汽车建设客户服务呼叫中心。

  哈飞汽车股份有限公司(下文简称为哈飞)是哈尔滨航空工业(集团)有限公司控股的子公司以及中国汽车大型骨干生产企业和研发基地,是中国微车细分市场的后起之秀。

  2009年1月,哈飞向全国公开招标,决定建设专业的客户服务呼叫中心,以满足其在新形势下汽车市场发展的业务需求。此次招标受到哈飞集团的高度重视,要求对候选供应商进行严格的考核筛选,应标企业必须具有雄厚的企业资质,并在汽车行业有建设呼叫中心的成功经验。

  2009年03月,哈飞考察团队前往广州对三地信息进行了全方位的严格考察。在这次考察过程中,三地信息充分展示了从企业资质、行业深度、技术研发、实施能力、服务能力到HRM等各方面的实力,得到了哈飞考察代表们的一致肯定。基于AVAYA交换机的解决方案、先进稳定的软件性能和完善的售后服务体系,打消了考察代表们对三地信息在地理位置上的顾虑,经过三地人的不懈努力,三地信息最终于2009年04月赢得了中标的喜讯。

  哈飞汽车是三地继广州本田、东风日产、比亚迪、大昌行汽车之后,又一个汽车行业的CRM客户,这意味着三地信息多年来在汽车行业的投入、耕耘,已得到了市场的认可,三地MC CRM系统在汽车行业的成熟运用,已成为三地信息开拓中国汽车CRM市场的锋利武器。
 

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