CCCS认证,实现呼叫中心的大跨越发展
徐子颖 2011/09/01
招商银行远程银行中心前身是电话银行中心,成立于1999年,十余年的发展历程中始终恪守“服务、创新、稳健”的核心价值观,弘扬“挑战、自省、奉献”的精神,秉承“因您而变”、“因势而变”的经营理念,从而为客户提供高效、优质的“远程”在线金融服务,并在客户与同业中树立了良好的口碑。作者供稿 CTI论坛编辑整理
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