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UltraCRM心理援助热线呼叫中心系统全面升级

2016-09-20 10:15:42   作者:   来源:http://www.allytel.com/   评论:0  点击:


一、心理援助热线系统-项目背景
项目背景
项目背景
二、心理援助热线系统-项目必要性


三、心理援助热线系统-项目特点


四、心理援助热线系统-系统结构图

五、心理援助热线系统-成功案例


六、系统十大功能
1、来电话务系统





2、高危评估问卷调查

 
3、来电随访系统




4、转介机构管理




5、专业话术管理

6、心理援助知识库





7、录音监听质检





8、数据统计分析




9、系统管理




10、数据集中汇总

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