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商客通尚景科技400客服热线

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商客通尚景科技400客服热线是400电话客服服务热线,主要用于企业售前、售中、售后服务,为新老客户解决各种问题。400客服热线较以往客服热线不同,是智能客服与人工客服的结合,提高了企业办事效率,缩减了不必要的时间、人力成本。400客服热线究竟有哪些优势吸引着企事业单位呢?

 

企业欢迎词(彩铃)

“您好!欢迎致电***公司,本公司主要经营***,电话正在接通中,请稍后...”

企业欢迎词(彩铃)是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃声,在等待接通时间里,给客户带去问候,也传达了企业真实信息,增加客户信任感,定制企业个性语音您只需提供文字内容,由专业播音员通过录音棚为您录制。

 

IVR语音导航

“您好!欢迎致电**公司”“咨询**请按1,**请按2,**请按3...”

在客户拨打企业400电话时,会听到如上条提示语音,系统会根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,或语音信箱、传真以及企业介绍录音等。IVR语音导航是企业呼叫中心的常见功能,避免了人工转呼的麻烦,大大提高了企业的服务效率。

客服工号播报

“您好!工号**号为您服务!”

为400来电客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号,进入双方通话,为了保证服务质量,通话有可能会被录音。客服工号播报功能是大型企业呼叫中心的常见应用,体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的最佳选择。

400电话办理电话:400-999-0000
400电话办理网址:www.400.com

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