编号：ZX12012
随州市政府采购中心现拟询价采购，欢迎有经营资格的供应商参与报价，要求一次报出不能更改的价格，并加盖公章用信封密封递交。网上报价可直接将询价单首页发传真，并填写公章与报价人。
询价小组将根据采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则，确定成交供应商，并将结果通知被询价的未成交的供应商。
询价内容及数量 ：
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名称 |
规格说明 |
价格 |
服务承诺 |
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Itacati 系统软件 |
见采购需求 |
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Itacati 软件绑定嵌入式硬件部分 |
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Itacati 系统其他相关硬件 |
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综合布线 |
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桌椅家具 |
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装修 |
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合计 |
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采购单位意见 |
签名 |
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采购中心意见 |
签名 |
报价单位（签章）：
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Itacati 系统建设 (16 坐席 =15 客户端 +1 管理端 )
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序号 |
项目名称 |
基本参数及要求 |
品牌规格型号 |
单价 |
数量 |
总价（元） |
说明/备货期 |
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一、Itacati系统软件
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1
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Itacati 系统
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1.1 |
Itacati 基本软件 |
1. 软件系统架构：消息服务器、cti服务器、样本池服务器、cai管理台； 2.为保证系统的后期的维护，Itacati软件客户端需为BS结构； 3.为保证项目的规范性，系统支持 准备、练习、试访、执行、暂停、完成 六种状态； 4.为方便以后业务的拓展，平台必须无缝兼容定性调研NET.FGD系统及其他定量调查系统（须提供产品著作权证书并加盖原厂公章）； 5.具备工单管理功能； 6.支持母子公司管理功能； 7.系统需具备黑名单管理和拦截功能； 8.系统需具备独立问卷设计器； |
南康ItacatiV3.0 |
1 |
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1.2 |
Itacati 客户端 |
1.Itacati 软件客户端需为BS结构 2.支持预览拨号、智能预测拨号、混合拨号等方式 3.具备知识库查询功能 4.具备话务统计功能 5.具备消息通信功能 6.具备样本的自定义展现、修改功能 |
南康ItacatiV3.0 |
15 |
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1.3 |
Itacati 管理台 |
1. 提供黑名单管理和拦截功能 2.提供外呼业务配置功能 3.提供项目管理功能 4.市场活动可以自定义配置 5.支持排班管理 |
南康ItacatiV3.0 |
1 |
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1.4 |
智能预拨号系统 |
1. 系统可以对呼损值进行设置； 2.系统提供隐藏样本电话号码的功能； 3.系统提供平台所需要的参数设置，如最大示闲等待时长设置、被用户成功接听的电话转空闲坐席的转接时间设置、每多等待1秒拨号放大比例设置等； 4.系统支持多样化数据导入格式； 5.提供坐席“预闲”功能，提高访员工作效率； 6.系统可设置号码优先级功能、提供“依次拨打”功能； 7.系统可设置预约时间，在预约时间实现自动外呼功能； 8.系统可以根据不同的情况设置不同的策略，如时间策略、结果策略，重拨策略等。 9.系统会加大并发拨打的样本量，减少等待来电的时间。 |
南康ItacatiV3.0 |
1 |
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2
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Itacati 软件技术服务费
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2.1 |
系统实施费 |
1.Itacati 软件的安装 2.Itacati软件的调试 3.提供Itacati软件的安装手册（电子版+纸质版） |
南康ItacatiV3.0 |
1 |
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2.2 |
系统培训费 |
1.Itacati 软件的使用培训 2.Itacati软件的日常维护培训 3.提供Itacati软件的使用维护手册（电子版+纸质版） |
南康ItacatiV3.0 |
1 |
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2.3 |
年服务费 |
1.ITACATI 软件使用中的指导与咨询； 2.服务期内帮助用户解决因使用的主机以及软件版本升级带来的ITACATI软件应用环境的调整问题； 3.服务期内指导用户进行ITACATI软件正常应用期间数据的转移备份； 4.服务期内帮助用户解决非正常操作引起的部分数据错误、丢失或数据紊乱带来的数据调整问题； 5.服务期内帮助用户解决其他原因导致的系统数据丢失或错误问题； 6.服务期内每年提供两次的上门巡检服务 |
南康ItacatiV3.0 |
0 |
第一年免费 |
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二、和Itacati软件绑定嵌入式硬件部分
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1 |
UMCT 交换机 |
1. 支持16路坐席； 2 2.独有PCI协议，支持热插拔，支持在线更换； 3.支持种类齐全子板、模拟线； 4.6U机箱、Core Duo 5.7个业务插槽，提供高阻监听模式； 6.采用高可靠性无源背板，扩展插槽采用子板和后出现板分离设计，更换子板无需插拔引线。 7.超大容量采用intel架构mini-ITX工业级嵌入式X86平台作为主控单元； 8.采用COMe（Computer on module）模块，无连接线，稳定性及可靠性高，美观，低功耗，可以承载超大容量、最为复杂的IP-PBX软件； 9.单机最大可直接链接64E1或256模拟通道，并可通过ChannelBank扩展为1920个FXS/FXO； 10.支持模拟中继信令，可灵活扩展为全信令； 11.多种接口支持，符合G.703，包括75欧非平衡接口和120欧平衡接口； |
三汇SSW080B(6U) |
1 |
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2 |
耳麦、话盒 |
1. 自动取机、内外振铃、音量可调、音乐保留、FLASH键重拨功能、耳机支架及腰佩、双音多频拨号、通话指示灯功能； 2.额定输入功率：50MW 3.阻抗：150ohm±15% 4.低频共振：300HZ±50 5.灵敏度：114dB±2dB 6.频宽：300HZ－4kHZ 7.插头：4P |
专业呼叫中心耳麦 |
16 |
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三、Itacati系统其他相关硬件
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1 |
数据库服务器 |
R710 5620*2/ |
DELL |
1 |
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2 |
管理台计算机 |
E7500/ |
DELL |
1 |
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3 |
访问台计算机 |
E7500/ |
DELL |
15 |
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4 |
机柜 |
TP26642 2000*600* |
图腾 |
1 |
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5 |
网络交换机 |
LS-S2352P-EI-AC 交换机-48口 |
华为 |
1 |
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6 |
显示器 |
E190S |
DELL |
1 |
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7 |
4 路切换器 |
ATEN |
艾腾 |
1 |
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8 |
投影仪 |
VPL-EX130 |
索尼（SONY） |
1 |
含投影屏幕 |
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9 |
附属设备 |
功放、音箱、话筒、调音台 |
1 |
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10 |
配线架 |
48 口 |
AMP |
1 |
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11 |
理线架 |
48 口 |
AMP |
1 |
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12 |
饮水机 |
立式 |
美的 |
2 |
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四、综合布线（具体价格根据实际情况而定）（甲方提供）
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1 |
超五类屏蔽双绞线 |
AMP/ |
4 |
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2 |
水晶头RJ45 |
AMP |
20 |
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3 |
水晶头RJ11 |
AMP |
20 |
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4 |
PVC 线槽 |
60*100/50*80/20*40/ 三种线槽都会用到，平均价 |
100 |
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5 |
电源线 |
3*1.5 |
600 |
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6 |
明盒 |
国产 |
20 |
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7 |
五孔插座 |
国产 |
20 |
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8 |
网络模块 |
AMP |
20 |
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9 |
电话模块 |
国产 |
20 |
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10 |
插线板 |
公牛品牌 |
20 |
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11 |
施工费 |
施工费，网络布线公司是按点报价（电话接点16个、网络接点16个、电源接点16个） |
48 |
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12 |
工程敷料 |
胶带、螺丝钉、扎带，饰料等 |
1 |
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五、桌椅家具（具体价格根据实际情况而定）（甲方提供）
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1 |
访员桌 |
铝合金框架，静电粉末喷涂，优质环保板材，表面为阻燃布料，布面+玻璃 |
16 |
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2 |
访员椅 |
采用PP扶手，高密度裁切泡棉，中置式机构 |
16 |
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3 |
会议桌（含椅子） |
1 |
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4 |
木制更衣柜 |
16 |
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六、装修（具体价格根据实际情况而定）（甲方提供）
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1 |
装修 |
含地面、房间隔断、单面镜及其他 |
1 |
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采购单位：市统计局
采购单位联系人：胡鑫
