政府采购项目名称：北京市药品监督管理局投诉举报中心电话接听等业务服务人员社会用工和语音平台租赁项目
招标编号：0702-1441CITC5Y01
采购人名称： 北京市药品监督管理局投诉举报中心
采购人地址： 北京市西城区广安门外红居街13号翔峰大厦5层
采购人联系方式：010-59319086
采购代理机构全称：中机国际招标公司
采购代理机构地址：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦
采购代理机构联系方式：010-63348491
采购数量：
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包号 |
服务内容 |
采购预算 （元人民币） |
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1 |
电话接听等业务服务人员社会用工 |
4,570,422.47 |
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2 |
语音平台租赁 |
1,376,064.00 |
采购用途：投诉举报中心建设
简要技术要求：
第1包：提供至少7*24小时普通业务受理的坐席及运营服务等；
第2包：30个人工坐席及相关许可及相关通信线路使用等。
招标项目的性质：政府采购
投标人资格条件：
（1）投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款（一）-（五）项的规定；
（2）本项目不接受联合体投标；
（3）购买本项目招标文件。
招标文件发售：
（1）本项目招标文件以电子文件形式发售，电子文件已经加盖采购代理机构电子印鉴，具有法律效力。
（2）招标文件发售时间：2014年1月22 日上午10:00时到2014年1月29日下午16:00时。
（3）供应商在中国通用招标网（www.china-tender.com.cn）免费注册后，可在网上浏览招标文件主要内容。如需购买，应按照网上操作流程在线购买。标书款可采用网银在线支付，也可采用电汇支付，或到通用技术大厦标书室现场交款（现金、支票）。采用网银支付的，可即时下载招标文件；采用其他方式支付的，需要由项目负责人确认付款后方可下载招标文件。标书款发票在通用技术大厦标书室领取。
（4）招标文件售价：200元人民币/包，售后不退
（5）通用技术大厦标书室地址：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1层。
（6）联系电话：
网上操作技术支持：010-63348126/8303，联系人：刘青刚、李国梁
标书室：010-63348310，联系人：任举
项目负责人：010-63348491 联系人：大雁 传真：010-63373561
（7）标书室工作时间：上午9:00－11:00时、下午14:00－16:00 时。
递交投标文件时间：2014年2月13日8：30-9：30
投标截止时间/开标时间： 2014年2月13日上午9:30时
递交投标文件地点/开标地点：通用技术大厦305 会议室
评标方法和标准：综合评分法
备注：1、采购代理机构开户行：交通银行阜外支行 账号：110060239018000072747
2、本次招标公告在《中国政府采购网》和《北京市政府采购网》上发布。
2014年1月22日
