招标编号：B0708-CMC15N7248
国家新闻出版广电总局广播电视卫星直播管理中心（以下简称“招标人”）使用政府采购资金用于 国家新闻出版广电总局广播电视卫星直播管理中心直播卫星呼叫中心综合客服系统项目 。中国机械进出口（集团）有限公司（以下简称“招标代理机构”）受招标人委托，就该项目进行公开招标。兹邀请合格的投标人参加投标。
1．本项目共计1个包，采购内容如下：
| 编号 | 名称 | 简要技术规格 |
| 1 | 综合客服系统 |
新建综合客服应用软件承载能力配置不少于2000席，其中同时在线人数不少于1000席；后续可平滑扩容至承载能力不少于5000席，同时在线人数不少于2500席。
注：具体技术要求见第六章“服务需求”。 |
注：具体技术要求见第六章“服务需求”。
注：投标人必须独立对包内全部内容进行投标， 投标人不得仅对包内部分内容投标；投标人所报的投标价在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。
2. 各包合格投标人：
1) 投标人符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；
2) 投标人所投产品的原产地均应来自中华人民共和国国内；
3) 投标人按照本招标邀请的规定获取招标文件；
4) 本次招标不接受联合体投标；
5) 本次招标不得分包和转包。
3. 有意向的投标人可从2015年8月3日起至2015年8月7日止，每天(节假日除外)上午9:00时至11:00时，下午13:30时至16:00时(北京时间)在北京市西城区阜成门外大街1号四川大厦西塔楼2102B房间查阅或购买招标文件，本招标文件售价为1000元人民币/包，售后不退。招标文件如需邮寄，需要以书面形式通知招标代理机构，并另加邮费每套人民币100元。招标代理机构在收到款后2日内寄出。
联系人：杜予京先生 联系电话:68991545
4. 所有投标文件应于2015年8月24日上午9:30时(北京时间)前递交到中国机械进出口（集团）有限公司2801会议室（北京市西城区阜外大街一号四川大厦西楼）。
5. 兹定于2015年8月24日上午9:30时（北京时间）在中国机械进出口（集团）有限公司2801会议室（北京市西城区阜外大街一号四川大厦西楼）公开开标。届时请投标人代表出席开标仪式。
6. 招标代理机构名称：中国机械进出口（集团）有限公司
详细地址：北京市西城区阜外大街一号四川大厦西塔楼
邮 编:100037
联 系 人：陈晚、田嘉、李昕昊
电 话:010-68991366、68991564、68991809
传 真:010-68329810
电子邮件：chenwan@cmc.genertec.com.cn
开户名称：中国机械进出口（集团）有限公司
开户行名称：北京银行总行营业部
开户行地址：北京市西城区金融大街丙17号D座
邮 编:100033
帐 号:0109 0520 5001 2010 9187 393
注：本项目公示期限与招标文件发售期限一致。
