灵云平台是捷通华声在2011年推出的全球第一个全方位人工智能云服务开放平台（以下简称“灵云平台”）。灵云平台是一种可以用语音、手写、拍照，手势，将来甚至可使用脑波识别等智能手段来操作、感知手机、计算机等数字设备的网络云服务，目标是让人机交互像人与人沟通一样的简单自然。
2013年，捷通华声结盟清华大学，共同创立“清华灵云人工智能研究中心”。清华人工智能研究中心由清华大学多名资深科学家及捷通华声人工智能技术及应用专家共同组建，汇聚智能语音、智能图像、自然语言理解、生物特征识别等人工智能技术及前沿研究课题。
灵云人工智能开放平台面向企业和开发者提供业内领先的语音合成（TTS）、语音识别（ASR）、手写识别（HWR）、光学字符识别（OCR）以及自然语言理解（NLU）、机器翻译MT、声纹识别、人脸识别、指纹识别等多项人工智能能力，全方位赋予计算机思维和感官能力。
灵云平台是国内最大最全的人工智能开放平台，自创建以来，灵云语音识别、语音合成等人工智能技术能力通过百度导航、搜狗导航、导航犬、嘀嘀打车、快的打车、汉字英雄、天行听书、天行输入法等经典应用服务于中国13亿社会大众，使大众群体充分感受并体验到智能语音等人工智能技术为现代生活所带来的轻松与便捷。
