近日，中兴通讯总裁史立荣在博鳌亚洲论坛上，与360董事长周鸿祎、红杉资本全球执行合伙人沈南鹏等五位商业大佬展开了题为“颠覆式创新”的论坛对话。在论坛上，作为中国通信企业走出去第一人，双轮创新驱动代表，史立荣提出“颠覆性创新是基于市场需求的，技术手段和商业模式的颠覆需要双轮驱动。
史立荣（右三）博鳌论坛谈颠覆式创新
史立荣指出，真正的问题是，人的思维、企业、国家都不能过于路径依赖，墨守成规容易落在时代后面。就中兴通讯而言，一定是双轮驱动。中兴通讯在2G/3G/4G/5G的整个演进过程就相当于渐进式创新。渐进式创新非常重要，是实现企业持续发展的根本。中兴通过这种持续的渐进式创新已经储备了6万件全球专利申请，在4G/5G相关技术方面已经超越国外厂商。目前一个新的时代来临，我们称之为“万物移动互联M-ICT时代”。在M-ICT时代呈现出一些颠覆式变革的因素或者迹象。它的机会要少很多，但是这类创新机遇一旦被抓住，就能给企业带来井喷式的增长。所谓“双轮驱动”，就是一方面现有的业务和产品，需要不断进行优化渐进式的创新；另一方面需要一个独立的机构和部门，分析行业变化趋势，掌握颠覆性机遇同时也防范风险。
业内专家指出，史立荣的观点是对中兴创新驱动发展实践的总结。在移动万物互联时代，面对消费者、企业行业客户的需求，中兴提出的M-ICT战略，将顺应大时代趋势，组建面向运营商、政企网、终端，以及新兴产品市场孵化的四大“战队”，立足管道、把控终端、拓展业务云、布局大数据，实现从传统ICT行业向新兴M-ICT时代的转身，这意味着对原有运营商管道商业模式的全面创新。在寻求商业模式的突破性创新的同时，中兴在技术上也进行了全面创新，央视报道指出，中兴通讯2013年国际专利合作条约的专利申请量居全球第二，2011年和2012年的申请量都是世界第一。
在创新方面，中兴打造自己的双轮驱动战略，一方面中兴在不断完善原有的网络通信技术，另一方面在世界建立独立的创新实验室研发下一代通信技术。中兴通讯专门设立了CGO实验室，以承担公司颠覆式创新的重任.cGO实验室不是像以前那样追求集成创新、微创新，而是为了面向更长远的未来进行基础创新，也探索符合人性的体验创新。
中兴通讯CGO实验室主要围绕“新兴领域”布局，如智慧无线充电、分布式并网发电、大数据平台及应用、互联金融、移动支付等。未来，将重点布局集“通讯、大数据、移动支付”等增值服务于一体的车联网以及“无人驾驶、机器人、低轨卫星通讯”等领域。
当然此过程中，中兴并没有盲目追求颠覆，而是踏踏实实在改进原有技术、优化用户体验的基础上，寻求颠覆性的机会。以中兴手机为例，一方面，进行产品设计、售后服务、渠道，以及与用户互动方式的创新，在技术上推出了驾驶助手、一键分屏、5模17频等多种创新。另一方面，也在寻求通过语音控制、指纹技术所带来的颠覆性创新。正如史立荣在博鳌论坛上所说，“未来的人工智能就是颠覆现有的苹果触摸模式。”
一直以来，中兴在渐进式的创新中，寻求从量变到质变的突破，最终厚积薄发，提出万物互联时代的M-ICT战略，实现企业运营模式、商业模式的质变，顺应了互联发展的需求。
一些资深观察者认为，从中兴的整个发展来看，创新已经成为了中兴的DNA，作为一个大企业，将渐进式创新与颠覆性创新平衡起来，为中国的大企业创新树立了一个典范。
据悉，目前中兴正致力于打造“酷”公司。去年8月，中兴通讯总裁史立荣给员工发了一封内部邮件，倡议中兴要转变成一家CGO公司。其中，C指的是酷，就是因客户而变；G指的是绿色，就是节能环保和创新；O指的是开放，就是开放产业平台。这一战略正在为中兴的创新基因注入更新的活力。
