近日，全球电信业优质供应商联盟（以下简称“QuEST Forum”）携手全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS成功举办了“TL 9000质量管理体系和测评”交流会。深圳市政协常委、市质量协会执行会长李榕博士，华为科技有限公司首席质量专家、美国质量协会院士 Jack Pompeo，SGS国际认证服务部 TL 9000全球产品经理Joe Huang莅临会议并发表重要演讲，会议吸引了近50家通讯及信息行业企业嘉宾出席。本次会议旨在为通讯及信息行业专业人士打造国际化的经验分享交流平台，重点分享目前国际电信业倍受推崇的质量管理体系标准及绩效测评系统 -- TL 9000及其良好实践经验，从而助推国内通信业质量标杆建设。
TL 9000质量管理体系和测评交流会现场
近日，全球电信业优质供应商联盟携手全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS成功举办了“ TL 9000 质量管理体系和测评”交流会。
随着技术的迅猛发展，社会对信息和通讯行业（以下简称“ICT”）的网络质量及服务水平提出了更高的要求。营运商为终端用户提供的服务既要依赖自身良好营运水平，更要依托供应链所提供设备、工程服务、网络以及软硬配件的质量水平、可靠性、稳定性和及时服务。全球电信业优质供应商联盟（QuEST Forum）成立于1998年，其作为业界运营商和供应链的全球代表，联合业界专家及企业于1999年在ISO 9001的基础上制定了最为切合本行业实践的质量管理体系标准及绩效测评系统 --- TL 9000，该标准经过10多年的运行、升级和实践，越来越被业界接受和推崇，其建立的测评数据库也逐渐被越来越多的企业用作选择供应商绩效的参考标杆。
开场致辞中，李榕会长表示：作为国内首个致力于推动国际电信业质量标杆建设的国际标准化组织，QuEST Forum深圳分会在为深圳在深化国际合作、推动技术创新、推进通讯及信息行业接轨世界标准等方面做出了持续努力和巨大贡献。华为科技有限公司首席质量专家Jack Pompeo表示：华为很早就已经成为QuEST Forum联盟会员并推行了TL 9000标准，这都有利于华为快速取信于国际市场，抢占市场先机。同时，Jack给大家详细介绍了QuEST Forum以及如何成为联盟会员，还从自己多年来的质量管理经验出发为嘉宾们解读如何平和成本与质量的关系等问题。
国际认证服务部 TL 9000全球产品经理Joe Huang为嘉宾们逐一解读了TL 9000标准、如何采纳TL 9000 测评指标来管理好供应链、建立TL 9000体系等问题。他还表示：TL 9000 为电信系统、硬件、软件和服务的供应商建立了一套通用质量管理体系要求；对于电信产品和服务的供应商与提供者，依据 TL 9000 标准认证您的质量管理体系，不仅能够支持您的沟通策略、强化公司的核心价值观，向客户证明您有能力达到电信产品与服务行业的最高质量标准；还可以助力您持续改进服务，提升绩效，减少成本，提高企业整体竞争力。
是全球领先的检测认证机构，同时也是TL 9000 认证/电信认证，以及电信行业测试、产品认证和其他合规性评估的领先供应商。目前，通过SGS认证颁发的TL 9000证书位居全球前列，约占全球份额的10%，国际众多知名上市企业都与SGS建立了合作关系，这充分展示了SGS在通讯及信息行业领域的领先地位， 同时SGS拥有独立的产品研发团队、优秀的项目管理经验与产品研发方法论，有能力为企业提供全方位、定制化的通讯及信息行业解决方案。
关于SGS
SGS是全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构，是公认的质量和诚信的基准。SGS 集团在世界各地共有80,000多名员工，分布在1,650多个分支机构和实验室，构成了全球性的服务网络。
