
“小A云”通过运营的数据化,针对包括服务动因、场景、精度、效率、氛围及满意度六种维度的服务过程进行拆分,将每个模块再进行细化及量化管理,帮助客户发现现有业务流程及运营管理中影响服务效率的问题,进而精准、快速地解决问题,改善客户满意度,提升运营效率,助力客户达成业务目标。

此次荣获CTI论坛编辑推荐奖是业内对“小A云”产品技术的认可,也是对“小A云”的信赖与支持。作为云呼叫中心领域的资深服务者,“小A云”必将继续努力,持续专注产品技术的研发、不断提升服务质量,为更多企业带来更便捷的服务及更完美的体验。
2018,再出发!日增回款2000万只是“我们”的开始。