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智能电话机器人硅基科技获好望角创投投资

2018-01-17 09:41:39   作者:   来源:创投分析   评论:0  点击:


  智能电话机器人初创公司硅基科技获好望角创投等资本天使轮投资,具体金额尚未透露。硅基智能研发的硅语全自动电话机器人已经应用到金融、房地产、电商、汽车、保险等十几个行业领域,达到了同行业内的领先水平,获得众多客户的认可和肯定。当前,人工智能正在各个行业释放能量,通过人工智能,机器学习技术不断提高智能化水平,从而替代人工。客服作为一个重要基础岗位,能够通过智能客服或者智能电话机器人替代将大大提高服务效率,降低人力成本。
智能电话机器人硅基科技获好望角创投投资
  硅语电话机器人采用最前沿的深度学习技术,先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作,确保硅语电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,迅速而高效。
智能电话机器人硅基科技获好望角创投投资
  硅语电话机器人能够自动从聊天记录中进行基于知识图谱的自动化校验,而模块预警机制、自我训练学习的反馈系统能帮助机器人学习生成知识库,减少知识库运维的成本;运用多轮会话技术,方便客户定制复杂的对话机器人,满足多种应用场景的需求。
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