1月19日，2018“聚力前行智创未来”——远传智慧之星年会盛典顺利召开。在这辞旧迎新的盛宴上，总经理嵇望引领远传人和嘉宾，共同回首2017年的收获与荣耀，展望2018年的希翼与未来。
2017年度远传大纪事
一场世界级大会
第四届世界互联网大会，远传技术首次作为服务提供商，以服务机器人为载体，助力世界级大会智能化提升，备受国内外及行业专家的关注与肯定。小远机器人志愿者成为互联网靓丽的风景线。
2个新平台及新产品
天堂声谷云众包平台、智能家具平台上线
智能语音互动产品、物业服务机器人产品发布
3项国家发明专利
智能排座系统、基于文本分析的停电原因识别系统、呼叫中心多因子话务预测方法获得国家发明专利
8项企业荣誉
企业：最具投资发展潜力的软件企业、全国电子信息行业优秀企业、浙商人工智能榜单最具创新性企业、浙江省企业研究院
产品：CTI编辑推荐奖-机器人、长三角三网融合创新产品奖-智联客
企业家：科技新浙商、浙商人工智能领军人物
25家新客户
聚焦金融、制造业、电力、政府四个行业
分布上海、广东、浙江三大区域
校企合作
联合浙江工业大学成立“人工智能实验室”
建立校内模拟企业
冠名“浙江省大学生服务外包创新应用大赛”
2018年度展望
如何更好地创造连接，带动客户连接的变化，是远传一直关注的核心问题。随着技术的飞速发展，已经出现了人和人、人和物、甚至物和物的连接。
有连接必有服务，有服务必有交互。当交互发生着越来越多的变化，那么类似图像识别等交互形态的出现，也将为交互带来更多的便利、更优良的体验。
创造美好的客户体验，一方面是服务企业对客户的重视；另一方面，促使着服务企业对业务进步的与时俱进、对商业模式的创新变革。多样性的连接产生多模式的交互，更加速着美好体验的产生，进而创造更多的连接，形成更强的客户粘性。
2018年寄语
感恩所有的远传人以及一直支持远传的小伙伴们，2018有你同行，无所畏惧！让我们一起坚持、奋斗，成就智慧服务，成就幸福人生！
