之前，国际上知名的互联网电话服务都被禁止了，如苹果公司的FaceTime、谷歌的Duo、WhatsApp的视频通话服务、微信的即时视频和语音聊天功能等。
根据阿联酋电信管理局（TRA）的说法，公司或个人正在使用的任何VoIP服务都必须在阿联酋境内获得许可。使用任何未经许可的VoIP服务都有可能构成犯罪。
但是，只有两个VoIP应用是合法的，最近Etisalat和Du一直在各大渠道上对这两款应用进行铺天盖地的宣传。这两个合法的应用，一个是BOTIM，另一个是C’Me。
当然了，这两款应用都是收费的，如果用户使用数据流量，会每月收取AED50的互联网电话费；如果用户是使用wifi，则每月收取AED100的互联网电话费。
Etisalat表示：“目前，C'ME和BOTIM符合阿联酋监管框架要求，在阿联酋提供VoIP电话服务。”
BOTIM在刚刚上线时，ePanda出海中东就对该公司进行过报道，这是一家来自中国的团队。BOTIM的母公司Algento网络由郭磊和Oliver Hayen联合创立，总部位于旧金山，部分研发团队位于北京。
郭磊
郭磊是个“学霸”，本科毕业于中国科技大学少年班，并拥有哈佛大学博士学位。郭磊也是中国互联网最早期的创业者，创办过“同学网”，和王兴的人人网同时期竞争。
郭磊喜欢在全世界旅行，他发现在某几个运营商的4G 网络上，Whatsapp 发送图片非常缓慢，视频通话几乎不可行。而在沙特，大部分视频通话应用的通话图像在WIFI下都很卡顿。因此，他就想是不是可以针对当地做一个体验更好的即时通讯产品。
不同于Whatsapp和微信，BOTIM不需要添加好友，手机号码就是用户的唯一ID；同时BOTIM也具备公众号信息发布系统，用户可以和机构用户直接进行跨平台沟通。更重要的的是，BOTIM 的服务器连接速度和网络电话体验，优于任何市场上的通讯类产品，包括微信和Whatsapp，以及Google的Duo。
2017年9月，BOTIM在阿联酋首发。在郭磊看来，阿联酋政府是一个非常有远见、非常创新的政府，对于高新科技十分热情，很多最尖端的科技，最早都会采用阿联酋迪拜作为首发地。
中东市场，特别是阿联酋，是一个非常具有特色的市场。阿联酋有大量外国人口，本地人只占总人口的10%。这些外来人口，和所有其它一切客居他乡的游子一样，都有着强烈的国际通话需求和国内的亲人保持联络。现有的通讯平台，因为各种原因在网络通话VoIP 方面都做得不尽人意，同时传统国际长途电话非常昂贵，BOTIM 的出现正好解决了这个痛点。
