您当前的位置是:  首页 > 新闻 > 国内 >
 首页 > 新闻 > 国内 >

CIO论坛 | 智慧新服务,赋能新零售

2018-03-22 09:43:00   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  3月16日,由CIO时代学院、阿里云计算主办的“消费品与零售行业CIO论坛”在广州举行。大会邀请零售、消费品及服务行业知名企业参与,共同分享科技转型经验,探讨“云”接新零售话题。
CIO论坛
  远传技术携远传U客、小远机器人等智慧系列产品参展,营销支撑中心总监潘哲祥受邀分享“新零售新服务”主题演讲,获现场热烈关注。
CIO论坛
  新零售是新瓶装旧酒?还是旧貌展新颜?在新零售下,新服务又该如何洞烛先机?潘哲祥谈道:“新零售的理念是卖的便宜是真本事,靠线上线下的资源协同,仓储供应链物流的打通、压缩等核心竞争力。另外,产品的个性化是基础,用户思维则是根本。”
CIO论坛
  那么如何借助互联网和人工智能等新技术,做好差异化、个性化的服务呢?潘哲祥分享道:“我们要做的是连接、互动、匹配、迭代这4件事,在服务营销的全流程中实现数据的沉淀、贯通和应用。”
 
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题