

大会上,长虹佳华技术研发代表与Avaya一起揭幕“群应汇”企业通信应用商城,并在敏捷开发主题论坛进行了专题演讲,向与会来宾详细介绍了长虹佳华CPaaS平台——基于Avaya产品及技术搭建而成的公有云平台,以及在此平台之上开发的一些炫酷应用,凭借这些应用,长虹佳华也一举斩获了“Avaya 2017最炫应用开发奖”。

什么是“群应汇”商城?
简而言之,就是一个基于公有云的CPaaS平台,上面汇聚了来自各行业应用合作伙伴开发的微应用,能够快速满足用户企业通信定制化需求。
现在已经上架了哪些应用?
目前商城已经上架了数十款微应用,并且部分已经在客户处开始使用,这些都是来自生态圈合作伙伴的开发成果,也彰显了Avaya作为企业通信应用领军厂商的技术领先能力和行业集结能力。
举些应用“栗子”
号码管家
能够自行设置黑白名单,人称“办公座机的安全卫士”
通信助手
智能拨号及回呼,让总机呼转聪明起来
可视化IVR
突破客服中心电话层层转接,图形化显示菜单,一键接入,拒绝等待
号码盾牌
来/去电时,隐藏电话号码,保护客户隐私,提升企业形象
运维通
预警系统故障,分级上报,提升运维效率
有什么好处?
“群应汇”里,这些小而美的轻应用对于没有开发能力的渠道伙伴及客户而言,可以说是“天使般的存在”,用户既可以根据自身需求,选择安装和使用,也可以直接集成在企业现有APP中,在节省大量开发成本的同时也免去了冗长的开发周期,真正快速高效的提升互联网时代的客户体验。


未来,长虹佳华将继续秉承“做帮助成长 支持成功好伙伴”的理念,与Avaya及合作伙伴一起,洞察行业趋势,开发更多贴近客户需求的应用,切实满足用户需求,也希望更多渠道合作伙伴,ISV及行业合作伙伴,加入到“群应汇”的成长体系中来,与我们共同智绘企业通信的美好未来。
