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纷享销客CRM6.3版不得不说的C位功能“们”

2018-07-20 16:14:54   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


纷享销客CRM6.3版不得不说的C位功能“们”
号外号外!
纷享销客CRM6.3版本正式发布啦!
纷享君第一时间为大家盘点6.3版本的亮点功能!
  01 销售协同
  • 日志优化:web端新增日志助手,有效管理日常工作
  • 日程优化:可设置重复日程,新的日程可关联CRM对象;与手机日程打通,无缝管理每天日程
  • 审批优化:审批增加默认抄送设置
  • 考外勤优化:新增“高级外勤”设置,灵活配置外勤动作和类型,在外勤过程中可执行CRM对象,比如外勤过程中执行订货和收回款操作等。
  • 定制企信群、客户群加号功能增加关联对象选项;
  • 企信消息直接转化为工作日程,工作提醒更便捷;
  • 企信小视频支持从相册选择,不超过一分钟的小视频自动发送,超过1分钟支持裁剪;
  • 手机端消息提示音优化:重磅改造消息提示铃声,不同类别消息区分提醒,听一下就知道消息的重要程度,轻松提升工作效率。
  02 企业互联
  • 订货通新增web首页,促销管理可设置限额功能,并支持返利使用规则和订单自动生成返利,支持电子签章确认发货,支持外勤门店补货和终端客户订货;
  • 库存管理新增调拨单、出库单,支持合并仓库订货,新增库存预警;
  • 服务通支持多工单类型和多工单流程,并支持客服代提工单和根据资源忙闲派送工单
  • 新增设备通,支持用户扫码查询设备档案和设备巡检;
  • 新增微联服务号,支持微信客服消息分配,有效提升客服工作效率;
  • 企业互联支持对接企业帐号代管,客户互联支持应用管理;
  • 扫码收款支持企业多账户收款,支持自定义收款方式和收款字段;培训助手支持一键补考,快速复制任务;
  • 新增微信名片小程序,助力企业全员营销。
  03 CRM业务
  • CRM标准业务模块增强
  多维度目标管理——管理业绩目标,分析目标完成情况;
  新增合作伙伴——构建企业与伙伴桥梁,实现销售业务共赢;
  新增工单对象——支持服务工单管理,解决产品及服务交付过程中的各类问题;
  新增人员对象——支持添加自定义字段,增强自动分配能力;
  新增调拨单、出库单对象,有效记录及管理仓库产品;
  销售线索、商机、联系人支持多业务类型多布局;
  新增自定义函数,可被流程和按钮触发;
  返利增强,支持返利使用规则与自动创建返利;
  预设业务对象支持基于条件的数据共享;
  查重支持自定义字段;
  查找关联字段支持默认值。
  • 业务定制能力提升
  新增自定义函数,实现更多业务场景和个性化业务定制;
  新增布局规则,界面布局二次定制,实现动态布局。
  • 流程自动化能力增强
  流程支持触发自定义函数;
  流程处理过程自动授权;
  业务流程支持签到、支付组件。
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