2019年7月30-31日，在工业和信息化部信息通信管理局、信息通信发展司、网络安全管理局中国通信企业协会共同指导下，中国通信企业协会增值服务专业委员会、虚拟运营分会和众视网共同举办的“VAS2019中国增值电信业务高峰论坛”在北京海航万豪酒店隆重召开。
本届大会围绕5G这一主题展开，随着5G网络布局的发展，从技术创新层面看，增值业务以跨界融合突破为标志，与制造、能源、材料、生物等技术加速交叉融合，引领新一轮科技革命。增值电信业务正加速向经济社会各领域渗透融合，不断催生新产品、新业务、新模式、新业态，增值电信业务必将呈现多元化融合发展。本届大会旨在为移动通信融合、增值业务创新以及海内外合作伙伴构建多层次跨界融合合作，集中展示增值电信优秀企业和产品，展现丰富多样的新概念、新技术、新产品。大会聚集了约1000名专业观众，来自通信基础运营商、宽带运营商、增值电信企业聚集北京，分享各领域最新的关于移动增值业务、智能短信、智能语音等业务，共同探讨增值电信行业发展新风向。会议期间还举办了“中国通信企业协会增值服务专业委员会短信工作委员会揭牌仪式”、“《短信企业规范经营自律公约》签约仪式”、“《呼叫中心企业综合整治骚扰电话自律公约》签约仪式”。
中国通信企业协会副会长兼秘书长赵中新先生在会上指出，当前在大数据时代，运营企业、产业链上的企业如何转型升级、创新发展，是摆在我们面前的一个重要课题。赵会长对企业也提出了几点要求：一是推动5G在工业互联网、车联网、现代农业、智慧能源等方面取得突破；二是推动5G在教育、医疗、养老等方面深度发展；三是积极探索基础运营商和企业合作的新业态、新模式、新场景，共同推进增值电信行业健康发展。
工信部信息通信管理局副局长隋静莅临会议指导，她指出，当前我国增值电信业务发展势头良好，新业务、新业态不断涌现，传统深度触网，与互联网+深度融合，行业发展前景广阔。今年6月6日，4家电信运营商获得5G牌照，电信业务发展市场光明。但在业务蓬勃发展的同时也必须清醒认识到，在防范骚扰电信、垃圾短信、打击信息通信诈骗等方面仍需要加强工作力度深入推进。通过《呼叫中心企业综合整治骚扰电话自律公约》和《短信企业规范经营自律公约》的制定，督促企业切实把公约规范落到实处，为骚扰电话、垃圾短信治理做出新的贡献。隋局长从守法自律、诚实守信、创新融合、坚持发展这四方面对在座企业提出了切实要求，鼓励企业珍惜当前机遇，脚踏实地谋发展、加强自律，为我国增值电信业务发展做出更大的贡献！
中国联通在线信息科技有限公司董事长兼总经理马彦发表演讲。马彦董事长指出，从电信基础业务来看，电信基础业务已经进入“存量时代”，这使得无论是基础电信业务还是增值电信业务的红利逐步消失，电信业务的收入累计增长从2018年开始增速逐步下滑，直到2019年上半年出现负增长。马彦董事长认为，传统的运营商增值业务形态过于单一，在产业链上的布局受政策和能力所限，更是严重不足。而顶级的互联网公司正在不断向平台层、底层技术布局，在建立稳定生态的同时，在市场上也获得了丰厚的回报。针对于5G的重要发展机会，马彦董事长表示，5G时代重塑了运营商的管道价值，5G时代让运营商的网络精细化运营成为可能。离开网络的赋能，高带宽低时延业务的稳定性和安全性将无法保障。5G时代的智能管道不是简单的流量分层分级，而是平台整合、能力开放、标准化服务体系等运营商系列机制改革和技术升级成果的汇集。
中国信息通信研究院信息通信业务受理中心任明主任针对我国增值电信业务现状和发展趋势发表了精彩演讲，截至2019年6月底，全国增值电信业务经营许可企业共70161家，同比增长29%；其中工业和信息化部许可的跨地区企业15596家，同比增长48%；各省（区、市）通信管理局许可的本地企业合计54565家，同比增长25%。从许可数量上看，在信息服务业务、在线数据处理与交易处理业务、国内呼叫中心业务稳居前三的趋势在短期内不会改变。
中国信息通信研究院技术与标准研究所业务与网络研究部张大坤主任给大家带来了主题为“移动电话号码在电信业务创新及监管中的应用现状”的演讲，张主任指出，随着业务逐步成熟稳定，携号转网用户逐年递增，截止2019年6月底，五省（市）累计携转近236万人次。
除了工信部、中国通信企业协会领导、行业专家的发言之外，本次大会几十位企业代表和业内专家也纷纷发表精彩演讲，来自中国联通等基础运营商、中国信息通信研究院、中国互联网协会、容联、梦网、阿里、深圳小源科技、优克联、创蓝、东云、六律、科讯嘉联、九五智驾、新浪、空中网、亿美软通、太平洋电信、灵伴、联通智网、优友互联、罗酷科技、握奇数据、上海晶众信息、江苏天安智联、极豆科技等行业优秀企业的代表从不同角度向大家分享了最新的行业信息、优秀案例、发展经验等等，大会共设有5G+物联会分论坛、5G+智能信息分论坛、5G+智能语音通信分论坛等三个分论坛，分论坛分别从物联网发展、智能信息、智能语音通信等内容，邀请行业大咖到会演讲，他们从多种视角观察行业、多种观点相互碰撞，帮助企业开拓发展思路，开发多种合作模式。同时，会议还专门设有展台区域，展示最新的产品和服务。
在会议期间，还举办了“中国通信企业协会增值服务专业委员会短信工作委员会揭牌仪式”。为了推动短信行业健康有序发展、加强行业自律，倡导短信企业守法经营，维护良好的市场秩序。中国通信企业协会增值服务专业委员会，经过充分的调研、讨论，与短信行业内众多知名企业达成共识，共同发起成立中国通信企业协会增值服务专业委员会短信工作委员会。工作委员会将促进企业交流、政府企业沟通、引领技术和业务的创新，积极探索新形势下短信通信服务的规范标准化和体系建设。
为了贯彻落实工业和信息化部等十三部委等相关文件精神，推进呼叫中心行业自律和健康规范发展，保障消费者合法权益，进一步推进短信行业自律、健康、规范发展，维护用户的合法权益，中国通信企业协会增值服务专业委员会还联合行业企业共同制定了《呼叫中心企业综合整治骚扰电话自律公约》《短信企业规范经营自律公约》。会议期间举办了这两个自律公约的签署仪式。
短信工作委员会的成立将推进短信工作治理进入进一步规范化，《短信企业规范经营自律公约》的签约和《呼叫中心企业综合整治骚扰电话自律公约》的签约只是第一步，我们呼吁企业扎扎实实把公约落到实处。
中国通信企业协会增值服务专业委员会和虚拟运营分会将继续关注信息通信行业的融合、创新、发展，拓展服务领域，提升服务水平，发挥桥梁纽带作用，为政府、企业提供高效、实用的服务！
